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Qué hacer cuando la impresora no imprime bien 2

La impresora no imprime bien ¿Qué hacer?

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¿Tu impresora imprime fatal? Te damos soluciones para que imprima bien.

Parece que algunas impresoras tienen una especie de cerebro maligno en el espacio que queda entre el alimentador de hojas y la bandeja de salida: siempre comienzan a imprimir mal —o directamente a dejar de imprimir— justo cuando más las necesitas. Parece que saben cuándo vas con el tiempo justo para entregar un trabajo o para obtener el extracto de cuentas momentos antes de la reunión de la escalera. Imprimen líneas en blanco, aparecen manchones que hacen ilegible el texto o lo que era un bonito dibujo de Disney para que coloreara tu hijo se asemeja más a un cuadro de Jackson Pollock.

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Jackson Pollock No. 5, 1948

Como casi todo en esta vida estos problemas suelen tener solución, así que veremos a continuación los motivos más comunes por lo que pueden suceder estos errores de impresión y cómo solucionarlos.

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Causas de los fallos. Cuando la impresora imprime mal que es el culpable.

Si no identificamos el fallo de nuestra impresora en estos artículos de arriba ☝. Hay que hacer una prueba de impresión para poder identificar fallos y gracias a ello solucionarlos.

En el artículo «Prueba de impresión» adjuntamos GRATIS dos PDF que se pueden descargar e imprimir y te van a ser muy útiles.

Prueba de la impresion

Un gran número de ocasiones la impresora imprime, pero no con la calidad que nosotros queremos. O directamente la calidad es inexistente de tanto manchón y líneas en blanco. Los culpables principales en estos casos suelen ser la tinta y los cabezales, aunque por diversos motivos. Descubrámoslos.

Falta de tinta

Algo bastante evidente, pero si la impresora imprime mal puede que sea porque le falta tinta para hacerlo de manera correcta. Aunque hace años era el principal problema cada vez que nuestra impresora imprimía mal, ahora apenas sucede. Esto es porque hoy día cuando el software de la impresora detecta que queda poca tinta —o mejor dicho, cuando pasa un cierto número de impresiones por mucha tinta que le quede— directamente se niega a realizar la impresión, mostrándonos un bonito error en la impresora o en la pantalla.

Por este motivo es poco probable que si tienes problemas a la hora de imprimir correctamente pueda deberse a tener poca o mucha tinta: mucho antes de que te quedes sin ella tu impresora ya te estará pidiendo que cambies de cartuchos.

Con las impresoras láser no pasa esto y el la mayor parte de los casos en los que la impresora no imprime correctamente sí se deberá a una falta de carga en el tóner. En estos casos bastará con cambiarlo por uno nuevo.

¿Por qué mi impresora no imprime si tiene tinta?

Las principales razones de que tu impresora no imprima cuando le has puesto los cartuchos o tóner con tinta son:

Burbujas de aire
→ Atasco en los cabezales
Suciedad
→ Chip
→ Averías

Siga leyendo y te diremos como detectar y solucionar a cada uno de estos 👹 😈problemas.

Atasco en los cabezales

cabezales de impresion

Este problema debería estar el primero en la lista, puesto que la mayor parte de las veces que en nuestras impresiones aparezcan zonas vacías se deberá a un atasco en los cabezales, a menudo producido por la acumulación de tinta seca en los mismos por llevar mucho tiempo sin usarse.

Algunos modelos de impresora realizan periódicamente una limpieza de cabezales para mantenerlos en perfecto estado aunque la impresora no se esté usando. Para el resto, si te pasa esto no tendrás más remedio que realizar por tu propia cuenta la limpieza de los cabezales. Todas las impresoras tienen una utilidad para realizar esta limpieza desde su propio software de impresión. Recuerda: esta manera de realizar una limpieza de cabezales consume cantidades ingentes de tinta y si lo realizas unas cuantas veces seguidas puede que te quedes sin tinta en los cartuchos…

Si ni con estas limpiezas tu impresora vuelve a la vida puede que tengas que hacer una limpieza más agresiva a mano. Existen líquidos para limpiar los cabezales que pueden usarse como última opción.

Cabezales dañados

cabezales de impresión

Si ni con estas limpiezas de las que hablábamos consigues recuperar tus cabezales puede que estén dañados más allá de toda reparación que puedas realizar tú. Si tu impresora sigue en garantía llévala al servicio técnico, y si no lo está… Dependiendo del modelo puede que te sea más barato comprar una impresora nueva que reparar la anterior. Mala suerte.

Cabezales mal alineados

A diferencia del caso anterior este sí tiene solución. A veces al llevarse un golpe la impresora, por algún fallo en la corriente o simplemente por el uso continuado los cabezales pueden quedar ligeramente desalineados. Aunque esta desalineación sea muy leve en impresiones con gran nivel de detalle el fallo puede notarse de forma exponencial, surgiendo rayas donde no debería haberlas, zonas de mezcla de colores junto a zonas completamente vacías e incluso mostrar un efecto similar al «aliasing» apareciendo picos y píxeles en curvas donde no debería haberlos.

Nuevamente el software de nuestra impresora tendrá la solución: bastará con pasar una solución de alineamiento de cabezales para corregir el problema. Puede que tengas que «ayudar» a la impresora a detectar de manera manual dónde está el problema, pero simplemente habrá que seguir los pasos que se muestran por pantalla para volver a tener una alineación mejor que la del Barça.

¿Qué es y como hacer la alineación de cabezales?

Burbujas de aire

Este problema es casi inexistente en los sistemas de impresión «normales», pero si usas un CISS (o sistema de inyección continuo de tinta) puede que sea tu problema más común. En los tubos que transportan la tinta de los contenedores a los inyectores pueden formarse burbujas de aire que al llegar a los mismos hacen que no se inyecte tinta al papel, por lo que tendremos una bonita zona sin impresión.

La solución es sencilla: deshacerse de las burbujas de aire. Estos sistemas suelen estar muy bien aislados por lo que si aparecen burbujas lo más seguro es que sea porque tienes los contenedores de tinta y la impresora a diferentes alturas. Bastará con ponerlas al mismo nivel y realizar un par de limpiezas de cabezales para que salga todo el aire (o aspirarlo con una jeringuilla).

Suciedad. Pasos para limpiar una impresora

Suciedad en la impresora

Más común en las impresoras láser que en las inkjet, la acumulación de suciedad puede afectar de manera notable a la calidad de la impresión. Si esta se produce en el tambor de las impresoras láser aparecerán zonas con manchas y borrones.

La solución nuevamente es sencilla: bastará con limpiar de manera suave el tambor para eliminar los restos de suciedad que puedan estar pegados a él. Y como recomendación, cambia de papel. Puede que estés usando uno tan malo que la propia «pelusilla» de celulosa que va soltando al final se acumule en el tambor. A veces lo barato sale caro.

Si una impresora ha dejado de utilizarse y uno tiene miedo a que no funcione, es conveniente optar por limpiarla a conciencia antes que comprar una nueva. Así, el mantenimiento regular de la impresora le alargará su vida y a la vez el usuario se asegurará impresiones de alta calidad.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada tipo de impresora necesita un tipo diferente de método de limpieza. Motivo por el que se ha de obtener información de los lineamientos para la limpieza de la marca y el modelo de la impresora que cada usuario que lea estas líneas esté utilizando y, además, seguirlos estrictamente.

Sin embargo, todos los aparatos comparten una serie de cuidados comunes, que pasamos a detallar. En primer lugar, para limpiar adecuadamente este aparato se debe desconectar. Esto elimina riesgos, por lo que además, se ha de permitir que la impresora se enfríe durante unos minutos antes de volver a trabajar con ella.

TonerHogar7A continuación se tiene que comenzar con quitar el polvo del aparato. Para ello, basta con comprar una lata de aire en una tienda de complementos de oficina o en una tienda, aplicarlo por dentro y por todo el marco de la impresora, de modo que el usuario se deshaga el polvo nuevo y que se acumule el que ya tiene.

En segundo lugar se ha de limpiar el interior de la impresora. ¿Cómo? Usando un paño suave y alcohol o un limpiador de vidrio para pantallas interiores. Existen otras soluciones, como vinagre y agua a partes iguales. Sin embargo, en ninguno de los casos se ha de aplicar el líquido directamente sino derramarlo primero en un paño. Esta misma solución también sirve para limpiar las aspas de goma en los cartuchos de tinta.

A continuación se debe limpiar el exterior de la impresora, con otro paño humedecido y, una vez se tenga este paso hecho, limpiar el cabezal de la impresión. En este caso se limpia a partir de la activación del programa de cada impresora, yendo al panel de control y eligiendo preferencias de impresión.

Por último, en el caso de que la impresora cuente con la opción de limpieza automática se selecciona y se deja que esta siga su curso. Para la mayoría de las impresoras, con esta limpieza será suficiente, en el caso de que no se pueda, se debe optar por utilizar hojas de limpieza especiales que faciliten la limpieza de los rodillos de la impresora.

Cuando la impresora no imprime en absoluto

Es muy diferente que la impresora imprima mal a que deje de hacerlo, pero a veces las causas pueden tener un origen común…

Falta de tinta (esta vez sí)

Ahora sí que sí, en los sistemas modernos cuando falta tinta en el sistema la impresora no comenzará a realizar malas impresiones con ese color, sino que se negará a hacerlas directamente. Es un caso sencillo de discernir —la propia máquina nos avisará del motivo con un mensaje de error en la impresora— y sencillo de resolver: toca comprar nuevos cartuchos.

Nuevamente, es más que posible que a los cartuchos aún les quede tinta para escribir bastantes hojas pero cuando se realizan un determinado número de impresiones la impresora piensa que «ya es bastante» y no seguirá adelante.

Cabezales obstruidos (nuevamente)

A veces la obstrucción en los cabezales es tan mayúscula que no saldrá tinta por ellos en absoluto. Es bastante difícil que pase con todos a la vez a no ser que se lleve años sin usar la impresora, pero si únicamente se están realizando impresiones en blanco y negro bastará con que el cabezal de dicho cartucho se encuentre atascado para que nos aparezca una bonita hoja en blanco. La manera de solucionar este problema es exactamente la misma que en el caso de las impresiones erróneas.

Errores físicos

Si la impresora hace ruidos extraños o directamente no hace ninguno, puede que exista algún error en el propio hardware de la impresora que impida que esta imprima. Por lo general aparecerá un error en pantalla explicando el motivo, pero no está de más revisar la máquina por dentro para comprobar una serie de cosas básicas con las que poder evitar llevarla al servicio técnico.
Comprobar posibles atascos de papel, que el cable de red o de datos esté correctamente insertado, que los rodillos giren de forma correcta, que si está instalado un sistema CISS los cables de tinta lleguen bien hasta el final sin tirones… Todas estas comprobaciones se pueden realizar en un minuto y con suerte pueden ahorrarnos dinero y tiempo a la hora de reparar una impresora.   De todas maneras, si no estás seguro de lo que estás haciendo mejor lleva la impresora donde un profesional. ¡Todo solucionado!  

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Los 10 problemas más comunes con la impresora y cómo solucionarlos

Los 10 problemas más comunes con la impresora y cómo solucionarlos
  1. Problemas de conexión: Asegúrese de que su impresora esté correctamente conectada a su computadora o dispositivo móvil y que los controladores estén actualizados.
  2. Cartuchos de tinta vacíos: Reemplace los cartuchos de tinta vacíos con nuevos.
  3. Papel atascado: Retire el papel atascado cuidadosamente.
  4. Problemas de alimentación de papel: Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en el alimentador de papel y que el tipo de papel esté configurado correctamente en la impresora.
  5. Problemas de calidad de impresión: Asegúrese de que los cartuchos de tinta estén llenos y que los controladores de la impresora estén actualizados.
  6. Error de impresora: Consulte el manual de usuario o busque en línea el código de error específico y siga las instrucciones para solucionarlo.
  7. Problemas de red: Asegúrese de que su impresora esté conectada a la red y que los controladores de red estén actualizados.
  8. Problemas de software: Asegúrese de que el software de la impresora esté instalado correctamente y que los controladores estén actualizados.
  9. Problemas de tamaño de papel: Asegúrese de que la impresora esté configurada para el tamaño de papel correcto y que el tamaño de papel seleccionado en el software de impresión sea el correcto.
  10. Problemas de rendimiento: Limpie regularmente los cabezales de impresión y el interior de la impresora, y asegúrese de que los controladores y el software estén actualizados.
Manuel Garrido
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297 comentarios en «La impresora no imprime bien ¿Qué hacer?»

  1. Hola buenos dias, tengo una impresora Epson L4260 con 3 meses de uso y dejo de imprimir un color. Le hice la limpieza de cabezales y a veces aparece el color y otras no . Pero ya no sale nada, me dijeron que puede ser un fallo electrónico. Tiene esto algún arreglo . Gracias

    1. Teniendo tan poco tiempo es mejor que tramites la garantía con el fabricante. (Yo por lo que me explicas creo que es algún pequeño fallo en el cabezal o algo de aire en el tubo, porque indicas que hay veces que muestra color, es uno de los fallos que indican para proceder con una limpieza a fondo o purga)

      Puede ser por:
      – Falta tinta, parace lo más obvio, pero hay veces que se nos puede pasar, ya que no todos los colores se consumen por igual, y hay veces que no se ve bien la cantidad de tinta.

      – Aire en los conductos que van del depósito al cabezal. (Purga de impresora Epson EcoTank) https://quecartucho.es/blog/ecotank/purga-de-impresora-epson-ecotank/

      – Obstrucción, defecto o fallo del cabezal de impresión. Prueba la limpieza, ya que si está obstruido es fácil de solucionar. Has puesto que ya la has hecho, pero hay veces que requiere de varios intentos para solucionar el problema. https://quecartucho.es/blog/que-es-un-cabezal-de-impresion/como-limpiar-un-cabezal-de-impresion/

      – Fallo por el software, intenta imprimir desde otro dispositivo o hacer una prueba de impresión desde la impresora, para descartar que sea culpa de algún programa.

      Espero que esto te ayude, si consigues solucionar el problema escríbenos, nos motiva positivamente.

  2. Tengo una impresora EPSON modelo WF-2750. . cuando imprime salen muchas rayas horizontales en blanco y otras bandas bien imprimidas . Eso se repite a lo largo del papel.
    Quisiera saber cual seria el origen y que debo hacer para corregir dicho fallo.
    Muy agradecido por su atencion . Gracias.

    1. Muy buen Lorenzo:
      Puedes ver más información en https://quecartucho.es/blog/la-impresora-imprime-con-rayas/ es un artículo donde justo tratamos este tema.

      Lo más normal es que necesites una limpieza de cabezales, y si después de hacerla un par de veces no ves ninguna mejora, remplaces los cartuchos.(hay veces que aunque notes mejora requiere hasta 5 veces)

      Si con los cartuchos nuevos va perfecta, contacta con el proveedor para que te haga la garantía de los cartuchos con fallo.

  3. Buenas tardes mi problema es que mi impresora hp l4260 no imprime a doble cara ningun documento,y no es por que no este activada la opcion de imprimir a doble cara ,cuando voy a imprimir me imprime de un solo lado y al votear al otro lado se atasca el papel y no por que el papel este humedo, con las orillas dobladas o papel de mala calidad ayudeme que puede ser .

    1. Muy buenas kathy:

      ¿Qué gramaje del papel utilizas?, te lo pregunto porque la función dúplex tiene que coger el papel de la bandeja de salida y este sistema es muy delicado con papeles de menos de 80 gramos y con los de más de 200

      ¿Puedes hacer la prueba con un papel de 80 o 90 gramos para descartar que no sea por el gramaje del papel?

      Un saludo, y ya nos cuentas si sigue saliendo el fallo, para buscar una solución.

  4. Buenas tardes, tengo una impresora CANON PIXMA MG3650 que imprime con huecos (no líneas porque son gruesos) constantes y verticales totalmente blancos en toda la hoja y el resto que si corresponde con la impresión con ondas como de agua.
    He probado a alinear los cabezales, limpiarlos, cambiar los cartuchos y nada.
    ¿Alguna recomendación? Gracias!

    1. ¿Puedes imprimir desde otro ordenador o desde otro dispositivo?

      Si al alinear cabezales lo hace bien, si la copia de impresión la hace bien, pero al imprimir documento te hace ese fallo, puede ser por fallo del software. Al imprimir desde otro dispositivo, si lo hace bien identificamos que es fallo de software, y sería borrar y reinstalar la impresora.

  5. Hola, mi impresora HP Laser Jet Tank MFP 1602w, no imprime una parte de la hoja, lo que quiero decir es que imprime todo el texto pero hace una linea blanca limpia como si esa parte no pudiera imprimir, o tiene nada que ver con los margenes, es una linea limpia en medio de todo el texto y esta a la mitad de la hoja

    1. Es láser, por lo que es fácil que sea por el tambor si es raya vertical o el tóner si es rayas horizontales, en el artículo que te adjunto (el enlace) te indica si el fallo imprime con rayas horizontales o verticales, ya que es por fallos distintos.

      https://quecartucho.es/blog/la-impresora-imprime-con-rayas/

      Si puedes imprime desde otro pc, movil o dispositivo, inténtalo y así evitamos que no sea un problema de software (son más frecuentes de lo que parecen).

  6. cuando envio un archivo word o pdf a la impresora epson L355 no imprime fielmente ,agrupa palabras o imprime el final de la hoja 1 en la 2° hoja…Desinstale e instale nuevamente drivers pero sigue sin solución

    1. Buenas Sonia:
      Has hecho lo que se supone que hay que hacer.
      Puedes imprimir una página de prueba para descartar que el tipo de fuente que usas la impresora no es capaz de imprimirla.
      Si imprime bien la página de prueba.
      ¿Puedes imprimir desde un teléfono o desde otro PC, para saber si es fallo de la impresora o del PC?

      Cuéntame con los resultados que obtengas y vamos mirando a ver si encontramos donde está el error.

        1. Lo siento mucho pero no es un error que puedas arreglar, al no ser que seas tecnico.

          Te paso el enlace https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/G3060%20series/ES/ERR/7500.html?ref=7500

          aunque pone g3060 es del manual en linea «Manual en línea
          – G3060 series –
          G3060 G3160 G3260 G3262 G3360 G3460 G3560
          G3660 G3665 G3860 G3960 G3962 G3963»

          https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3060%20series/ES/CNT/Top.html

          Si la tienes en garantía es el momento de hacerla efectiva, si ya ha pasado el periodo te recomiendo que antes de arreglarla te pasen un presupuesto con el total de la reparación, ya que puede salir casi mejor comprar otra impresora.

    1. Muy buenas Micaela:

      ¿Te muestra algún fallo en pantalla?

      Haciendo caso al esquema de la página 39 del manual (https://www.brother.es/soporte/dcp-j140w/manuales)

      Te recomiendo hacer:
      1. Limpieza de cabezal, página 28
      2. Comprobación de la calidad de impresión, de la página 29
      3. Comprobación de la alineación de la impresión, página 30

      También te muestra en la página 40 «Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso ni esté arrugado» Otro posible culpable es Windows y su configuracion.

      Avísame si consigues solucionarlo probando estas 4 cosas

      Un saludo.

  7. Hola buenas mi impresora ix6810 canon no me imprime el negro bien en vez de negro imprime verde oscuro. Alguien podría ayudarme por favor.

    De ante mano muchas gracias

    1. Saca una página de prueba, si el negro es verde, el problema es el cartucho negro que no está funcionando bien, si ahi imprime negro prueba hacer estas dos cosas.

      1. Comprueba si en las Propiedades de Impresión/Pestaña Características, tienes marcada la opción de «Imprimir en Escala de Grises».
      Si es así, desmárcala y marca «Imprimir en Color».

      2. Abre el Programa Paint.
      Dibuja un círculo o un cuadrado y rellénalo de color negro.
      Envíalo a imprimir.
      Si te sale verde oscuro, entra de nuevo en las Preferencias de la Impresora y en la pestaña Color pulsa, si te sale, el botón de «Configuración Avanzada del Color».
      Verás que te salen todos los colores con un rango de -50 a +50.
      Comprueba que estén todos en la mitad, es decir, en 0.
      Si ya lo tenías así, entonces prueba a desinstalar la impresora y vuélvela a instalar de nuevo.

  8. Hola buenas noches hice mi impresora hp 1200 a tinta continua pero no imprime nada y también me maneja que nobtiene tinta y si la hay al principio imprimía poco visible pero ahora ya nada

  9. Tengo una impresora WF 2750 Epson, el otro día se acabó el cartucho negro (compatible) se lo cambié por otro (compatible) y no imprime en negro, he cambiado ya en tres o cuatro ocasiones de cartucho (compatibles), he sustituido también el resto de cartuchos de color (compatibles), he ejecutado varias limpiezas de cabezales/inyectores, pero cuando imprimo el patrón de impresión únicamente aparecen los tres colores, del negro no aparece nada.

    La he tenido varios días en reposo por si bajaba la tinta y sigue sin imprimir en negro.

    Muchas gracias de antemano por su ayuda.

    Un saludo

    1. Cuando pasa eso, puede ser o bien porque el cabezal piezoeléctrico del negro se ha estropeado, o tiene aire en el conducto o tinta que lo obstruye.

      Si es un poco de aire o tinta que se ha secado en la entrada, se puede arreglar. Con limpiezas de cabezal o con tinta limpiadora:
      tita limpiadora https://quecartucho.es/3927-tinta-de-limpieza-para-uso-en-epson-canon-hp-lexmark.html

      Limpieza de cabezal:
      En Epson https://files.support.epson.com/htmldocs/st20__/st20__ug6/maint_2.htm
      En Quecartucho https://quecartucho.es/blog/que-es-un-cabezal-de-impresion/como-limpiar-un-cabezal-de-impresion/

      Si el problema es el cabezal, tendrías que comprar uno nuevo y cambiarlo.
      Es un poco difícil de hacer, no es como cambiar un cartucho, y si te lo tienen que hacer lo mismo te cuesta más que una impresora nueva.

      Yo te recomiendo hacer unas 5 limpiezas y unas cuantas alineaciones de cabezal, a ver si el problema es un poco de aire y lo consigues solucionar.
      Si no se te arregla con eso, tienes que valorar que es mejor. Porque el tiempo que vas a tardar lo mismo no compensa, depende un poco de lo que le quede de vida a la impresora, si esta nueva o ya muy gastada.

  10. Buenos días, tengo una impresora HP LaserJet 4250, desde hace meses imprime rayas horizontales, pero ya son tantas y gruesas que no sirve ninguna prueba, ¿Tengo que jubilar la? o sería suficiente cambiar el cartucho. Gracias

    1. Buenas Juan:
      Ese fallo de rayas horizontales se suele dar porque se ha dañado el tambor, que se ha desequilibrado las cargas.
      También puede ser si no la usas mucho que se haya apelmazado en tóner, (agitándolo un poco, con mucho cuidado de no poner todo perdido, se puede arreglar). Es un fallo menos común.
      En cualquier de los dos casos, comprando un nuevo cartucho de tóner, como va con el depósito de tóner y tambor de imagen se solucionarían los problemas.

      Te dejo en enlace del tóner en nuestra web, por si te interesa, ya que es un consumible que por imprimir tantas hojas tiene un precio en HP muy elevado. Toner Q5942A / Q5942X

  11. Hola. Tengo una impresora Epson stylus xt210. Cambié el cartucho negro (73N) y luego dejo de imprimir, salen las hojas en blanco, pero el nivel de tinta figura que se va consumiendo como si imprimiera normal.

    1. el nivel baja porque no es real, es un triste contador de paginas, aunque no imprima las paginas las cuenta.
      has de mirar de haber quitado bien el precinto o pegatina para que no se derrame la tinta en el envió y que le permite entrar aire para que salga la tinta, si eso no es, prueba hacer una limpieza y si no se soluciona el cartucho esta defectuoso y te lo han de cambiar.

  12. Hola buen día, tengo una impresora L1455, desde hace 3 años, y cuando imprimo ya sea a color o blanco y negro, salen unas bandas de color amarillo,(las impresiones salen bien, sin rayas) en el test de limpieza de cabezales salen todas las tintas bien, el error se hace mas notorio al imprimir en modo calidad fotográfica ya que aparece la imagen impresa con la mancha amarilla, ya le limpie varias veces los cabezales, alineación de cabezales, desinstale y volví a instalar la impresora y nada; tengo instalado win 7, gracias por sus respuestas.

    1. Es raro, lo que te puedo recomendar para descartar que sea cosa del software del pc es hacer una impresión desde el usb o sd, para ver si el fallo es de la impresora.
      De ser fallo de la impresora, tendrías que mirar que no estuviese ningún componente roto o goteando. Mirar bien donde descansa el cabezal no estuviese lleno de tinta amarilla.
      Un saludo.

  13. tengo una impresora hp 415, estábamos imprimiendo unos arboles para unos cuentos y tiró un árbol la ,mitad verde y la mitad azulado. Después de eso imprimió los árboles solo en tono azulado. Se hizo una limpieza de cabezales y una alineación de los mismos. El árbol siguiente lo imprimió mitad verde y mitad azulado nuevamente.¿ Cuál podría ser el problema? desde ya agradecido

  14. Buenas! Mi Brother LC60 imprime ciertas imágenes con un vacío en el medio, quedando solo los bordes inferiores y superiores o derechos e izquierdos. Qué podría ser y cómo puedo arreglarlo?
    Desde ya,
    Muchas gracias.

    1. Pues es un dilema, porque wind 7 esta dando muchos fallos en todas las impresora nuevas.

      El mismo microsoft da información en esta pagina
      https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionar-problemas-con-la-impresora-en-windows-7-y-windows-8-1-d812b980-19d8-9619-9cca-b0080ddd8e2f
      Y luego cada fabricante de da parches, intenta quitarla, instalar los driver y volver a conectara, que seas tu el que instalas y que no se pongan por defecto. La mayoría de las veces así se soluciona el problema

      En este hilo que hablan sobre el tema lo mismo tienen la solución
      https://www.yoreparo.com/es/impresoras/preguntas/6099135/no-puedo-instalar-impresora-epson-l-3110

      Puedes ver nuestra review para esa impresora en https://quecartucho.es/blog/impresora-epson-ecotank-l3110-review-del-experto/

  15. hola buenos dias tenemos una impresora canon G2100 y ha empezado a imrimir muy lento, corta la ultima parte de la impresion inclusive en hojas A4, y al sacar fotocopias salen en grises muy claritos, como si no tomara el negro para imprimir, que podemos hacer para solucionar esto?

  16. Hola, Buenos días! Tengo una impresora Canon G4100, imprime mal los colores. Hice una prueba de los inyectores y el rosa sale lila, el amarillo sale verde claro 🙁 no sé que hacer 🙁

    1. Por lo que estas diciendo el cían esta manchando todo. Yo aria una o varias limpieza de cabezales y una prueba de impresión desde la impresora, para descartar un posible fallo del software. Si desde la impresora se ve bien tendras que reinstalar los drivers, si desde la impresora sale mal es un posible problema de cabezal. Te recomendaría hacer un reset de la impresora y si no se soluciona, tendrás que mandar a reparar si esta en garantía.

  17. Hola buenas noches!… tengo una Impresora Hp 3775, le instale sistema continuo de tinta…pero a la hora de imprimir, la impresora no imprime nada! En la pc me salta «Error de impresora» y al poco rato me salta «poca tinta»… Pero cuando hago un escaneo, sale perfecto… El técnico me recomendó instalar Drivers, pero ya le instale los que encontré y nada TT.TT
    Alguna sugerencia?? Desde Muchas Gracias.

  18. Buenas noches tengo una copiadora canon mf 8280 c le acabo de cambiar los cartuchos imprimia bien de repente imprime todo negro si alguien me puede ayudar se los agradeceria usa cartucho 131

  19. Buenas tardes, tengo una impresora wf-7720 con un sistema ciss con tinta de sublimación. Me imprime todos los colores pero los colores que deberían ser claros los saca más oscuros. En una foto no se aprecia, pero si imprimes una carta de color el azul más claro es como si fuese azul oscuro, no imprime cyan.
    ¿Que puede ser? Gracias!

  20. Que tal buenas noches
    mi problema es el siguiente tengo una canon mp 250 lo que pasa es que al imprimir documentos las tintas dan normal pero al sacar una fotocopia las imprime con rayas blancas gruesas ejemplo imprime texto pasa a raya blanca la otra parte del texto raya blanca y asi hasta terminar el documento cual puede ser el problema ??
    Gracias

  21. Hola, tengo una impresora Epson Ecotank ET-2600 y imprime bien todo(word, pdf, escanea bien) excepto las fotos ,cuando imprimo una imagen me sale una franja enorme blanca que corta las fotos, solo me pasa cuando imprimo mitad de folio, o en pagina completa, en fotos pequeñas no me pasa, los inyectores están correctos y limpie los cabezales de impresión y me sigue pasando, que podria ser? un saludo.

    1. Si solo te pasa con la fotos, puede ser un error el software desde el que le mandas imprimir. Si es problema de software de tu ordenador imprimiendo desde el móvil u otro pc o desde un usb ( aunque creo que esta econtank no tiene soporte para usb)te tiene que imprimir bien.
      Si no puede probar desde otro medio te recomiendo que desinstales la impresora y la desconectes y apagues el ordenador. Enciende, instala los driver y luego una vez instalados conecta la impresora.
      Así se tendría que solucionar.

  22. Buenos días
    Tengo una EPSON L380 usualmente imprimo imágenes, el problema que tengo es que la impresora solo imprime la parte superior de la imagen dejan un gran espacio en blanco y termina de imprimir la parte final de la imagen, realicé la alineación y limpieza de cabezales con el programa de mantenimiento sin poder solucionar el problema.

    Gracias, un saludo

  23. Buenas tardes:
    Tengo una impresora Epson expression Premiun XP-640, a la hora de imprimir , texto , PDF y otros tipo de archivos va perfectamente, pero a la hora de imprimir fotografía desde archivos del PC, sale una banda blanca vertical, o zona sin imprimir. He hecho limpieza de cabezales, inyectores e incluso de los contactos de los chips de los cartuchos de tinta, y de la maquina, pero no he obtenido ningún resultado. Alguien puede decirme que puedo hacer? Gracias.

    1. Es un fallo que nos están reportando muchos clientes, como le he comentado a la mayoría lo mejor es actualizar el firware
      te paso el enlace del firmware a ver si soluciona

      https://www.epson.es/products/printers/inkjet-printers/for-home/expression-premium-xp-640/Soporte-y-descargas

      he creado un hilo o articulo para ver si encontramos la solución y podemos ayudar a la gente que le pase, si consigues solucionarlo como si no te dejo el enlace por si quieres comentar o ver lo que van diciendo los demás sobre este problema.

      https://quecartucho.es/blog/impresoras-epson/banda-blanca-vertical-al-imprimir-con-mi-epson/

  24. tengo una impresora epson L380, y siempre imprimo en papel fotográfico color seleccionando el tamaño y la calidad de papel, pero las últimas fotos no ha impreso la parte del medio de la foto, corta el centro y no sale nada, ni siquiera una raya, los costados salen impeke.

  25. Hola, buenas tardes. Mi impresora Epson L380 solo imprime 1 franja en los laterales de la hoja. La desinstalé, volví a instalarla y continúa imprimendo de la misma forma. No sé como solucionar este error. Gracias.

  26. HOLA BUENAS NOCHES, NECESITO SABER PORQUE MOTIVO PUEDE SER QUE MI IMPRESORA BROTHER T300 IMPRIMA LOS TEXTOS O CUADROS CORRIDOS NO SIEMPRE PERO LO HACE CADA TANTO. GRACIAS DESDE YA POR SU AYUDA

    1. Puede ser por dos razones:
      – Fallo del software: Reinstalando la impresora se suele solucionar. Para hacerlo bien: Desinstalar, desenchufar impresora, apagar ordenador. Encender ordenador, instalar impresora y luego conectar.
      – Alineación de cabezales: Con una alineación se suele solucionar al no ser que sea un fallo en el mecanismo del carro de impresión, al comentar que no es siempre si no es de software puede ser un fallo en el carro porque alguna correa o engranaje no funcione bien.

  27. Hola!!!
    Ojalá puedas ayudarme. Tengo una Epson T25, pero no sé si el problema es de la impresora o de mal configuración del computador. La cosa es que cuando quiero imprimir una imagen, sólo se imprime la parte de arriba y la de abajo de la imagen y al centro me deja un rectángulo en blanco, borra todo lo del medio de la imagen. Cómo puedo arreglarlo? Ya desinsatlé y volví a instalar la impresora, pero nada cambió y también imprimí desde otro computador con la misma impresora y ahí SI imprimió la imagen completa, pero no sé que debo cambiar en mi computador. Es un Toshiba Satellite y tengo Windows 8.
    Gracias por cualquier cosa que pueda ayudarme

  28. Hola. Tengo una Canon G3100. Y no me imprime el Cian (tiene tinta alternativa) las mangueras no tiene aire. Al revisar el cabezal en una hoja marca los tres colores pero al imprimir no tira reel azul. Le e hecho de todo. Y nada. Y no me manda al compu un error de que él cabezal esté defectuoso. Por favor me podría ayudar. Muchas gracias.

    1. Buenas leonardo, para descartar una fallo de software, imprime prueba de impresión desde la impresora

      https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G3000%20series/1.0/ES/PPG/dg-c_nozzle.html

      Si el azul no imprime.
      Tienes que hacer una limpieza de cabezales
      hay veces que hasta 5 veces

      Tienes que hacer la Función de limpiezaLa función de limpieza ayuda a la impresora a absorber las burbujas de aire o la propia tinta de losinyectores y así prevenir la degradación de la calidad de la impresión o el atasco de los inyectores.

      Lo encontraras detallado en la pagina 154 del siguiente manual para Canon G3000 series

      http://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300025514/01/G3000ser_OnlineManual_Win_ES_V02.pdf

  29. Estimados buenas tardes; tengo una Epson L3150 con casi tres meses de uso; aún tiene la primera recarga de tinta y en informe me indica que llevo menos de 500 hojas impresas. El problema que tengo es que al imprimir una imagen desde Windows 10 (cualquier computadora); no imprime la imagen completa y saca una franja blanca en medio de la imagen. Al imprimir la misma imagen desde Word sale completo sin ningún problema. Ya realice el proceso en varios pc y el problema persiste, hice limpieza a fondo y alineación de cabezales y nada. Agradecería sus comentarios.

    1. En cuanto a las 500 hojas, solo decirte que es normal, cuando hp o culaquier otro te dice que imprime 7000 paginas es al 5% y nadie imprime al 5% lo normal es al 30 o o el 50. Si imprimes al 50% las 7000 paginas se transforman en 700. Te dejo un enlace con mas información sobre esto. https://quecartucho.es/blog/el-5-de-cobertura-que-significa/

      Si te hace la ralla en medio, que sepas que no eres el primero que nos lo comenta. Le ha pasado a mas gente y tiene que ser un problema de windows 10, preuba a instalar la ultima versión del firmware a ver si se te soluciona el problema. Te dejo el enlace oficial de Espon
      https://epson.com.mx/Support/wa00603a

  30. Hola quería saber porque cuando imprimo con Word o otros programas se sale el color negro destiñe todo en los dedos! Pasas la mano y se sale todo! Aviso tengo Windows 10 Gracias.!!!

    1. ES probable que su tinta sea pigmentada, tiene la ventaja de ser muy resistente y duradera pero tiene un secado mas lento que la tinta al agua.
      si tu impresora es de las que tienen dos negros, los texto siempre los va hacer con la pigmentada, pero sabiéndolo y dejando las hojas un poco para que se sequen, luego los resultados son mas nítidos y duraderos, merece la pena la espera.

  31. Que tal buen día, tengo un problema con mi impresora ecotank L120, lo utilizo para sublimación, pero tengo problemas ya que a la hora de imprimir saca líneas blancas, le he realizado limpieza de cabezal, alineaciones y purgado de tinta pero el problema aún persiste, espero puedan darme un consejo de lo que debo hacer, de antemano le agradezco.

    1. Puede que tengas que sacar el aire, te paso un enlace para ver si te pude ayudar
      https://files.support.epson.com/htmldocs/l210__/l210__ug6/source/printers/source/ink_functions/tasks/flushing_ink_tubes_utility.html

      si no se soluciona te recomiendo hacer limpieza de cabezales y hay veces que es recomendable hacerlos hasta 5 veces para que se solucione.

      Si al final no lo consigues hay que cambiar el cabezal de impresión, pero al ser lo mas caro es mejor intentar recuperarlo con lo anterior.

  32. Hola tengo una canon pixma ip1800 y desde que le cambie los cartuchos imprime los colores muy suaves, el negro parece gris y los colores salen muy claros. Qué podría ser?

  33. buenos dias
    mi impresora canon ah decidido imprimir mis fotos e imagenes en azul, aunque a mis documentos o pdf los imprime en negro pues solo son letras… como puedo solucionarlo?

    1. Puede que tengas el cartucho negro gastado o defectuoso, cuando se imprime negro, para que el negro sea mas vivo hay impresoras que tambien ponen azul incluso un poco de magenta, si el negro no va bien el color que se ve es este.
      Revisa tu cartucho y si es nuevo pide que te lo cambien.

  34. Buenos días, tengo una impresora Canon MP 250. Imprime texto bien pero no las líneas. Me explico: quiero que salga una figura geométrica y no la imprime, pero sí el texto. ¿Cómo podría hacer?

    Gracias.

  35. Buenas tardea
    Tengo una Epson xp255 y desde hace poco ha comenzado a imprimir mal los colores. Salen mucho mas oscuros de lo que deben. Tiene el mismo ajuste de color que el monitor de la pantalla.
    ¿qué podía ser?
    He leído que hay que elegir la configuración estandar-vivo pero no encuentro donde en windows.no me sale esa opción
    Gracias

  36. tengo un epson L555 le cambie el flex ya q estaba roto pero ahora con el nuevo no imprime en negro limpie cabezal al parecer esta bien pero perciste el fallo de no imprimer el color negre el resto esta bien los colores excelente

  37. hola.tengo una canon g2101,hace un momento estaba imprimiendo y todo iba bien pero empezaron a salir lineas,despues el color desgastado y ahora imprime en azul,las tintas estaban por la mitad ,pero por si acaso las rellenè totalmente.la puse a imprimir de nuevo y sigue saliendo azul ,le mire y vi que en las mangueras hay espacios de aire dentro.intente darle al boton de para hasta que parpadee 5 veces y no parpadea ninguna y la verdad me dio miedo estropearla y mejor la deje quieta,la apague y la volvi a encender y todavia salia azul.la apague,la desenchufe,espere un minuto,la enchufe,la encendi y salio azul…!!no se si deba llevarla a un tecnico(pero me cobraria bastante)o si sea algo que yo misma pueda solucionar.muchisimas gracias,espero que me pueda ayudar urgente.necesito la impresora hoy mismo

  38. Hola tengo una impresora hp deskjet f4200, no me imprime la pagina de alineación o de prueba, cuando quiero imprimir cualquier documento me sale una línea larga en negro. la impresora la tengo hace años y en su momento cuando la use andaba bien. actualmente se limpio y se le recargo el cartucho negro.

    Desde ya muchas gracias.

  39. Espero que me puedas ayudar, tengo una impresora Epson xp-225. Y me acabo de dar cuenta que cuando imorimo en color no imprime bien los colores. Los cambia completamente, el amarillo lo pone rosa palo, el verde azul claro… Alguna solución?

  40. Espero que me puedas ayudar, acabo de comprar una impresora epson, tiene 4 dias en uso, hoy que imprimí unas fotos en hoja completa bond 75gr calidad estandar-vivo a color en la esquinas de las hojas salieron manchas de tinta pero anteriormente estuve imprimendo fotos en papel fotografico y salieron bien, podra ser problema de cabezal.

  41. Hola, tengo una epson l3110. Hace un tiempo comenzó a imprimir borroso el final de las paginas, todo el resto del documento sale bien, pero al llegar al final es como si pasara la hoja de largo y no definiera bien las imagenes o texto al final de la pagina. He hecho test de inyectores y alineacion de cabezales pero sigue igual. Me podrias ayudar? por favor.

  42. Hola, buenas tardes, mi nombre es Ana , tengo la impresora canon g3100,empezo a sacar las copias con rallas blancas ,al percatarme era por falta de tinta , coloque la tinta negra y sigue igual, me podría orientar por favor,gracias

    1. Tienes que sacar una pagina de prueba desde la impresora para descartar un fallo entre el software del pc o movil y la impresora, créeme pasa mucho. Y serian reinstalar la impresora para solucionarlo.
      Si te sale mal tienes que hacer la limpieza de cabezales con eso muchas veces se soluciona. Si aun así te sigue saliendo mal, como dices que son una rayas puedes probar con la alineación.
      Si no se soluciona después de estas 3 pasos, solo queda que la mire un técnico o plantearte cambiar de equipo si ya le quedaba poca vida útil.

      1. A mí me pasa lo mismo pero solo con los textos en tinta negra, lo cambie a color y si imprime bien, ya realicé mantenimiento y limpieza de cabezales y sigue igual.

  43. Hola buenas.. tengo una canon ix6810 cuando se me acabo la tinta de los cartuchos originales. Compre cartuchos recargables con una tinta alemana recomendada para Canon.. pero las fotos me salen con colores pálidos… alguna configuración para que los colores me salgan vivos? Mil gracias

      1. Gracias por responderme.. la impresora lleva 5 colores, 4 colores a base de agua y un negro pigmentado. Por YouTube vi un video de Brasil donde muestran que la foto sale con colores pálidos y con una configuración para tintas alternativas la foto sale con colores vivos. El video tiene apagado los comentarios y nunca explica como es la configuración ya que el que lo explica vende las impresoras y no va a decir como es dicha configuración…. osea tiene que ver en la configuración por que la impresión me sale igual como el tipo la imprime en el video y luego cambia la configuración y con colores vivos… pero bueno seguiré preguntando… mil gracias

    1. Prueba hacer una copia de prueba desde la impresora, para descartar fallo de esta (si falla ahí puedes probar con las alineaciones y la limpieza para ver si se soluciona, pero suele requerir servicio técnico),
      – Si te sale bien, haz una prueba de impresión desde el pc, para descartar fallo en los drives (De fallar ahi reinstala la impresora como si fuera nueva),
      – Si las dos te salen bien el problema seria la configuración del editor desde el que mandas imprimir, pasa a pdf y imprime desde ahí o mira bien los ajustes de ese programa.

  44. Hola. Tengo una impresora HP deskjet 5230. La compré hace un año. El primer día le compré sus cartuchos originales y cuando se me han ido gastando los he rellenado en una tienda especializada. Todo me ha funcionado siempre bien hasta esta semana. Cuando intento copiar o imprimir cualquier cosa con el cartucho negro la impresión es mala: Se ven las líneas entrecortadas o directamente no me imprime media hoja.
    He contactado con el soporte de HP y me han dicho que es problema de los cartuchos, que como son rellenados que no me pueden dar soporte.
    La cuestión es que no imprime bien nada EXCEPTO una hoja de prueba que imprimo directamente en las opciones de la impresora. ESTA HOJA SALE PERFECTA , todo lo demás sale mal. Me tiene muy mosqueado este tema porque no me explico que esta hoja se me imprima bien y todo lo demás no.
    Casualmente se me ha actualizado recientemente la impresora, ya que es inteligente y está conectada a internet continuamente, se actualiza sola…
    No se si a alguien le ha pasado esto pero me tiene muy mosqueado y me hace que me replantee volver a comprar una impresora o cualquier producto HP.

    1. El problema esta el software o bien del pc o de la impresora
      lo ideal es que:
      – desenchufes la impresora.
      – elimines la impresora del pc
      – sin conectar la impresora (importante) hagas de nuevo la instalación de los driver
      – la vuelvas a conectar al pc y pruebes a imprimir.
      Haciendo estos pasos se ha arreglado ese tipo de errores en mas de una ocasión.

    1. Puede que te haya cogido una burbuja de aire, si es eso con una limpieza de cabezales se tiene que solucionar.
      Que la tinta no tenga la densidad adecuada, tendrías que sacar toda la tinta y poner la adecuada, eso solo es si le has puesto tinta que no es para esas impresoras.

  45. Hola buenas, tengo una impresora Epson XP 4100 recién comprada, y la la calidad de la impresión no es buena, me sale el texto con líneas torzidas, y su hago recuadros sale escalado y mal alineado

    1. Si has seguido todos los pasos a la hora de configurar de serie tu Epson XP4100 y no se ve bien, lo mejor es que la devuelvas porque eso no es normal y las impresoras que fallas del carro suelen dar ya siempre problemas.
      Siempre puedes hacer una nueva alineación, por si algo no se puso bien, te va sacar muchas lineas y le tienes que ir indicando de los que te da cual se ve mejor. Se hace en configuración, mantenimiento, alineación de cabezal. Haz los dos, el vertical y el horizontal. Si quieres mas información sobre este tema puedes mirar el articulo:
      ¿Qué es la alineación de cabezales?

  46. Hola tengo una cannon g1100, si quiero imprimir un archivo de varias paginas, imprime una muy bien y la siguiente ilegible, imprime una muy bien y la siguiente ilegible y asi todo el panfleto, me está enloqueciendo, hace un poco más de un mes la tengo, y un día sin querer no se ni que toqué me salió todo el panfleto bien legible, pero no se como hacerlo, gracias saludos

  47. Hola buenas tardes… tengo una impresora samsung ml2240, el texto lo imprime muy bien pero las imagenes salen muy feas, como borrosas, no están definidas. ¿Qué puede ser? muchas gracias

  48. Tengo una impresora Epson L3110 y tengo problemas con el color azul, ya que este se imprime y saca copias en tono rosado. Ya se realizo pruebas de impresión y Test de inyectores y no me muestra el azul, que puede ser?

  49. Buenos días, mi impresora es HP Láser JetP1102w no sé si el problema es la impresora o la computadora, ya que no imprime bien, saca las impresiones como si no tuviera tóner y esta nuevo, conecto la impresora a otra computadora y si imprime bien, se aprecia a la perfección los escritos. Si me pudieran ayudar gracias

  50. hola buenas mi impresora canon g2210 tiene app 6 meses y los textos los comenzo a impirmir dobles…ya hice toda la mantencion que brinda el software …..que mas puedo hacer?

    1. Hola ! Tengo una canon pixma G550 , ya tuve que mandarla a servicio técnico y me dieron una nueva y vuelvo al mismo problema . Imprime a rayas y los negros como con pelitos . Da igual que tipo de papel . Hice limpieza de cabezales , limpieza profunda , descarga de tinta , etc como me recomendaron la anterior vez y sigue igual . No entiendo que de siempre el mismo problema, siendo una impresora nueva.

  51. Buenas tardes tengo una impresora epson L5190, mprime bien todo, pero en las esquinas de las hojas de la parte inferior sale manchado de negro y el cian, no se a que se debe le hice limpieza de cabezal una hoja me sale bien pero las otras nuevamente salen manchadas pero solo en las esquinas que podria hacer gracias.

        1. Prueba a limpiar los rodillos con mucho cuidado y un trapo con alcohol, si la impresora tiene muchos años o mucho uso estas gomas se deterioraran y empiezan a descomponerse en trocitos, si es el caso la impresora tiene los días contados.

  52. buenas tengo una canon g3100 cuando mando la impresion en estandar sale la impresion con franjas aparte no sale alineada y si la mando en alta sale perfecto la impresora tiene dos años ya, y no le han hecho cambio de cartuchos ni nada.

  53. Hola
    Tengo una impresora EPSON L380 de tinta continua que no imprime los colores AMARILLO NI AZUL. Le hice el mantenimiento que viene con el software, limpieza de cabezales y alineacion, pero sigue sin imprimir los colores azul ni amarillo, pese a que los tanques tienen bastante tinta. Asi que las impresiones salen solamente en rojo y negro.
    Hay alguna manera de limpiar MANUALMENTE solo estos dos colores??
    Muchas gracias.

    1. Forma manual y que funcione de verdad no la hay, si se ha roto el cabezal cuesta mas que una impresora nueva, puede que lo tengas sea aire en los conductos y eso si pasas varias veces, (yo en alguna impresora lo he pasado hasta 10 veces hasta que a funcionado) ¿Cuantas copias has sacado ya con esa impresora? una de las cosas que epson no explica bien con sus Ecotank es que están diseñadas para imprimir entre unas 15.000 y 30.000 copias según el modelo, cuando llegan a este numero ya no entran en garantía y es muy probable que mas pronto que tarde se rompan.

  54. buenos dias tengo una impresora g2110 pixma tengo 6 meses de haberla comprado pero ultimadamente cuando imprimo cuadros no imprime lineas rectas si no que las imprime en forma de zixzag muchas gracias de antemano por ayudarme

  55. Gracias por su espacio, mi impresora epson L380 imprime bien la página de prueba pero cuando va imprimir imágenes o letras imprime mal, saco fotocopias a color y salen bien.

  56. Hola, mi impresora epson stylus tx135 imprime azul como sepia y imprime a un costado de la hoja. En vez de imprimir toda la hoja solo lo hace un costado, en la esquina de la hoja.

  57. Buena tarde. Me podría ayudar? Tengo una impresora Canon MG 3600 y comenzó a imprimir de forma ondeada los textos y en algunas partes presenta como doble linea. Esta situación solo en algunas partes con mayor intensidad.

  58. Buen día. tengo una impresora canon MG3600 y comenzó a imprimir como si tuviese doble linea en las letras y con ondas en las partes rectas. Este problema solo en partes. me podría ayudar

  59. Hola,
    Tengo una impresora Epson 2750 dwf desde hace menos de 1 mes. Cuando imprimo a color en calidad estándar me salen rayas en algunas zonas. En cambio cuando uso calidad alta funciona perfectamente. Cuando imprimo en blanco y negro funciona bien en todos los modos. ¿Qué puede pasar?
    Gracias, un saludo.

  60. buenas tardes mi impresora canon g4100 tiene un problema solo conlas impresiones en negro y estandar salen mal pero si las saco en calidad foto o alta calidad salen perfectas que sera ? solo sale mal el negro en estandar muy mal en las otras calidades sale perfectas

    1. Prueba a imprimir una hoja de prueba desde la impresora configuracion imprimir pagina de prueba a ves si el negro te esta pintando bien, en alta calidad el negro se forma mezclando todos los colores y no solo el negro, por eso lo mismo aun fallandote el cabezal negro el resultado es bueno.

  61. Buenas, mi impresora epson wf-2510 no tiene ni un mes y cuando imprimo sale como un contorno, casi silueta, amarillo en los bordes de las imágenes y textos. Le hago una alineación de cabezales y saca un par de impresiones buenas, pero luego vuelve al mismo problema.

  62. HOLA BUENOS DIAS TENGO UNA IMPRESORA CANON PRIXMA MG 5610 NO HE UTULIZADO COMO 6 MESES NUEVAMENTE VOLVI A UTILIZAR NO IMPRIME BIEN TODO ESTA BORROSA ademas los cuadros imprimen doble linea y todo un desastre. por favor ayude que puedo hacer.

  63. hola tengo una epson wf2750 y me imprime pero el color negro hace manchas en la hoja, como q riega mucha tinta negra y hace manchas en algunas partes de la hoja, q podria ser?

    1. Hola tengo una Epson l805 y de un día para otro los colores grises me los imprimes rosados y los rosados casi fuccia , probé con todos los perfiles y sigue igual más claro o más oscuro pero en tonos rosas que hago la uso para sublimación y tiente tanques para recarga de cartuchos

  64. Mi impresora L805 imprime doble de a Aline el cabezal pero aún así no queda que debería hacer ya que solo en impresión están si sale bien la impresión pero al darle una calidad estándar o alta sale como si se hubiera imprimido doble ayuda x favor

  65. Hola!

    Tengo una impresora HP CP1025 y le cambie a cartucho generico, y noto que no imprime logos de las hojas membretadas correctamente pero si lo imprimo en otra impresora si salen correctos.
    Que puedo hacer?

  66. Hola, buen día, tengo una Epson L3110, el problema es que no imprime, dice que tengo que realizar el test de inyectores y ya se lo hice, también la limpieza, a veces antes de que me salga ese error, me sale que tiene atascado papel, pero no tiene nada, que podría hacer en este caso?
    de antemano muchas gracias.

  67. Hola buenas noches, tengo una Hp Ink Tank Wireless 415 se dejó de usar un mes y al volver a trabajar con ella no imprimía, marcaba error, se habló con un asistente y nos hicieron la reposición de un cartucho ps les aparecía que era el que marcaba problema, después de la instalación volvió a imprimir pero sólo por unos días; actualmente solo imprime una hoja y marca error, no imprime todo el archivo, se tiene que apagar o presionar cancelar para volver a imprimir la nueva hoja, qué podemos hacer?

  68. Buenas tardes! Te escribo porque mi impresora Epson XP-247 ha dejado de imprimir totalmente y tan solo me salen las hojas en blanco.
    Tras varios días en los que he hecho diversas limpiezas de cabezales y todas salían perfectas te escribo para ver si me pudieras ayudar.
    Muchas gracias de antemano.

  69. buenas tardes tengo una epson l4160 de unos tres dias para aca no imprime bien a doble cara , la primera hoja la imprime bien pero al imprimir la segunda a doble cara solo sale impresa en la hoja la parte de la mitad del texto a los lado que deberia salir el resto del texto queda en blanco

  70. Hola. Soy Esperanza. Tengo una impresora Epson WF 7510 le hago el test de impresión y sale perfecto, pero al mandar una impresión desde ordenador sólo imprime unos cuadros. ¿Podeis ayudarme? Gracias.

  71. Hola buenas tardes, tengo una Epson y me imprime con rayas blancas, estaba imprimiendo muy bien y de repente se atoro una hoja, la saque y las siguientes impresiones empezaron a salir con esas rayas blancas, que ahí??

  72. Tengo una impresora canon G3100, no imprime el color rojo, ya purgue el sistema y ya realice la limpieza profunda, ya saque los cartuchos y realice la prueba de papel y si se ven los 3 colores . Que mas puedo hacer?
    Saludos

  73. buenos dias, tengo una impresora hp laserjet 4250 que al hacer la impresion, en la ultima parte de abajo no se imprime, pero solo me pasa en la ultima hoja, es decir si imprimo un trabajo de dos hojas, en la segunda es en la que lo hace, si imprimo tres, es en la tercera en la que me lo hace, o si imprimo una es en esa, he cambiado el fusor, el toner y la impresora sigue imprimiendo igual, el tamaño de la hoja es el correcto y todo eso, a ver si puedes echarme una mano, gracias

  74. hola buen día tengo una impresora HP Deskjet 2545 y funciona bien pero no imprime las imagines del color correcto
    las imprime de un color mas fuerte y diferente ,si me pudieran ayudar a solucionarlo les agradecería demasiado BUEN DIA PARA TODOS BENDICIONES

  75. Hola buenas tardes!
    Tengo una Epson Workforce, WF-7610,siempre había usado los cartuchos originales, pero vi una oferta y le puse cartuchos genéricos, especiales para esa marca y modelo y no imprimió bien desde el principio, estuve unos meses sin usarla y al volver a usarla , ya no imprimía el cartucho magenta, como desde que cambié los cartuchos no fue bien, reclamé y me devolvieron el dinero, compré de nuevo los cartuchos originales Epson y el magenta sigue sin imprimir, los otros colores perfecto. Hice limpieza y alineación de cabezales (con los cartuchos genéricos y los nuevos varias veces) y el magenta no aparece. Que puedo hacer yo?, no soy manitas en estas cosas, pero necesito la impresora urgente, a ver si hay algo rápido que hacer,pues, en un taller de reparaciones tardarían mucho.
    Muchas gracias por su atención y respuesta.

  76. Hola tengo una Epson L380 y me imprime con lineas blancas en algunas partes.Tiene tinta y ya hice alineación de cabezales y limpieza de cabezales. Solo me pasa mayormente cuando imprimo en papel foto autoadhesivos .Podra ser el papel ? es de 135gs

    1. Hola buenos días,

      es necesario que haga una alineación de cabezales, mire de encontrarlo directamente en opciones de su impresora, si no lo encuentra consulte el manual de su impresora para saber como hacerlo.

      cordialmente dept. técnico.

  77. Buenas tardes, tengo una impresora epson L1110 trabajando desde hace mas de un año con sistema continuo y tintas de sublimación, desde el pasado viernes comenzo a imprimir unas hojas opacas y otras normales. haciendo una prueba minuciosa, me salian por ejemplo una impresion buena, otra opaca, o 2 opacas seguidas y una buena, afecta a todos los colores. a que se puede deber esto?

    1. Hola buenos días,
      no sabemos seguro que puede pasar, puesto que le pueden afectar muchas cosas, le podemos dar varios consejos para que se cerciore si están correctos.
      1. Desactivar ajustes de alta velocidad en el software del producto.
      2. Asegúrese que el papel sea el idóneo y no esté viejo, ponga un papel cada vez.
      3. No permita que la siguiente hoja descanse encima de otra recién impresa.
      4. Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de imágenes muy saturadas u oscuras.
      5. Limpie y haga una prueba a los inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
      6. Limpie la bandeja y el recorrido por el que pasa el papel.

      Atentamente, dept. técnico.

      1. Hola tengo una canon mx922 y solo en el modo impresión alta resolución no me sale tan rayada la imagen pero cuando cambio a impresión normal sale muy rayada , ya le hice la limpieza de cabezal (manualmente) uso tinta comestible

        1. Hola buenas tardes,

          intente hacer una alineación de cabezales, seguramente es lo que le falta. No es lo mismo una limpieza que una alineación de cabezales. Aunque nosotros no trabajamos con tinta comestible supongo que será lo mismo.

          Cordialmente.

      1. Hola buenos días,
        ¿hizo limpieza de cabezales de su impresora?, si la tuvo mucho tiempo parada sin imprimir, puede ser difícil que lo vuelva ha hacer adecuadamente, pero no defallezca inténtelo aunque lo tenga que repetir unas cuantas veces.

        Cordialmente,

  78. Buenas, después de leer el post decidí hacer primero una limpieza de los cabezales y después un calibrado de cabezales. Las dos pruebas sin éxito, ademas de que 2 de cada 3 impresiones me da error de que no hay papel en la impresora cuando si lo hay… No se que más se puede hacer, pero cada vez estoy más seguro de que cambiare la impresora. ¿Sabéis cual puede ser el problema? Gracias de antemano.

  79. Hola:
    tengo la siguiente situación; estaba imprimiendo muy bien con mi Epson L310 (Epson Ecotank T6641 / T6642 / T6643 / T6644) y de pronto dejo de dar magenta, asi que acudi a hacer limpieza de cabezales (via software) y nada, todo siguió igual, la deje descansar un dia y el amarillo q estaba dando problemas ya comenzo a comportarse bien, pero el magenta seguia ausente, asi que limpie de forma manual, no se veia nada tupido el cabezal, pero igual sigue sin imprimir bien, ya he hecho muchisimas limpiezas, sacado el aire, cuanto consejo se haya dado lo he seguido y por el momento ya aparece el magenta pero solo rayas e incluso me mancha el cian ¿tendrán alguna idea sobre este problema ?, la impresora no la he usado ni dos semanas, saludos

  80. Tengo una epson wf-7210 y cuando imprimo imagenes salen con rallitas horizontales del color
    que este imprmiendo
    lleva instalado un sistema de tinta continua

  81. Totalmente seguro, cuando tu impresora EPSON L210 imprime correctamente el test y aun asi imprime doble letras, debes limpiar el cabezal con vinagre claro inyectandole un poco por la linea del color que te aparece doble o en todos para hacer una limpieza total, trata de no mojar con vinagre la entrada del conector (flexible)…y listo

    1. Puede que el cabezal este dañado, lo bueno que al ir con el cartucho de tinta cambiando estos se te soluciona el problema. Puedes sacar el negro y ver si el que imprime mal es el negro o el tricolor. Ya que cada cartucho lleva su propio cabezal.
      Un saludo.

  82. Buenas noches, tengo un problema con la impresora EPSON L365, a la cual le realice mantenimiento limpieza de cabezales, tien suficiente tinta, pero presenta el problema de no imprimir texto, es decir imprime imagenes cuadros lineas numeros, pero las letras no las coge no entiendo la razon, por favor si alguien tiene alguna solucion o sabe como indicarme posibles soluciones le agradezco.

    1. Buenos días Luis
      El problema no esta en los cartucho de tinta o la impresora el problema esta en la comunicación del ordenador a la impresora, tienes que ir a panel de control, dispositivos e impresoras, seleccionar la impresora Epson que te esta fallando. Una vez que la has des instalado. Lo mejor es quitar el cable si esta así conectada si es por wifi, reinicia el ordenador y la impresora, conecta el cable y reinstala la impresora.
      Haciendo esto se tiene que solucionar el problema.

  83. Hola! Tengo una impresora EPSON L380 que ya hace unos meses hace bastante ruido cuando esta por finalizar la impresion y la tinta en la parte final sale corrida y con manchas de tinta negra en los bordes. Hago la limpieza de inyectores y alineación de cabezales… imprime bien 4 o 5 hojas y otra vez pasa lo mismo. Aclaro que la utilizo para imprimir en color y con papel chambril de 180 gr. Gracias

        1. Hola buenos días,

          es necesario que haga una limpieza de cabezales y posteriormente su prueba. Así verá si son los cabezales que están sucios o es la tinta que esté mal, parece más que sea de los cabezales.

          Pruébelo y nos dice.

          Cordialmente, dept técnico.

  84. Hola tengo una impresora epson xp 332,al imprimir en tonos negros una linea imprime bien y la siguiente cortada por la mitad.He cambiado todos los cartuchos,son genericos y he hecho limpieza de inyectores y alineacion de cabezal y sigue haciendo lo mismo.Que le puede pasar
    Un saludo

  85. Tengo una impresora L380 que imprime bien a colores pero cuando la impresión es en negro salen zonas con impresión entrecortadas. realice el mantenimiento realizando limpieza de cabezales y no mejora, cual puede ser el motivo y como puedo solucionarlo?

  86. MI NOMBRE ES SANDY BUEN DÍA COMO HAGO MI IMPRESORA ES EPSON L380 NO IMPRIME BIEN NÍTIDO, SOLO IMPRIME BORROSO Y NO ES PORQUE LE FALTA TINTA YO RECIÉN LO CAMBIE DE TINTA NUEVA COMO HAGO POR FAVOR AYUDEME

  87. En primer lugar quiero agradecer la ayuda que prestais sobre estos aparatitos que nos traen tantos dolores de cabeza,y a ver si podeis ayudarme,os explico:tengo una Epson Stylus Office BX305F,no he tenido ningún problema con ella, hasta hace unas semanas que empezó a fotocopiarme con tonalidad predominante CIAN,algo que no me había pasado anteriormente.Le he hecho recientemente una limpieza de cabezales+Alineación,y,seguimos en las mísmas.Que debo hacer para solucionar éste problema??Gracias de antemano.

    1. Hola buenos días Antonio,

      primero entre en su ordenador y compruebe que las opciones de impresión no indican que se imprima el cyan más fuerte que los otros colores.

      Si eso no es así, pruebe de nuevo de hacer la limpieza de cabezales y fíjese que salen todas las líneas bien.

      Por último debería cambiar las tintas, pruebe primero de cambiar las 2 que imprimen poco.

      Suerte!

  88. Buena noche. Mi impresora hp referencia Hp laser jet m402dw de toner cf226x me está imprimiendo con unas manchas con burbujas en forma de gusanito. Como puedo solucionar esto? Muchas gracias 😉

  89. Tengo una impresora EPSON L210, que imprime mal. Cuando imprimo el documento en word, de 20 paginas solo imprime las primeras paginas y luego se detiene. Tengo que cerrar sesion para que de nuevo imprima otra 2 paginas mas a asi me aburre..

    1. Hola buenos días,
      el problema seguramente no es de la impresora sino de como está configurada. Le paso las soluciones que da epson para los problemas de impresión.

      Sacado del manual: https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-EcoTank-L210/s/SPT_C11CC59201#manuals

      Solución de problemas de impresión desde una computadora
      Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
      No se imprime nada
      El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
      La impresión es lenta

      No se imprime nada
      Si ha enviado un trabajo de impresión al producto y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
      • Compruebe que el producto esté encendido.
      • Compruebe que los cables de interface estén conectados firmemente en ambos extremos.
      • Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de
      primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar del
      concentrador.
      • Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba
      se imprime, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
      • Asegure que el bloqueo de transporte esté en la posición desbloqueada (de impresión): .
      • Compruebe que las tapas de transporte no estén instaladas.
      • En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada.
      • En Windows, elimine cualquier trabajo de impresión que esté parado en la cola de impresión de
      Windows.
      • Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón
      derecho del mouse en el nombre del producto, seleccione Ver lo que se está imprimiendo,
      seleccione el nombre del producto si es necesario, haga clic con el botón derecho del mouse en el
      trabajo de impresión que está parado, haga clic en Cancelar y haga clic en Sí.
      • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo
      de la categoría Hardware y sonido, haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del
      producto, seleccione Abrir, haga clic con el botón derecho del mouse en el trabajo de impresión
      que está parado, haga clic en Cancelar y haga clic en Sí.
      150
      • Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. (O bien, abra el Panel de
      control, seleccione Impresoras y otro hardware, si es necesario, y luego seleccione Impresoras
      y faxes). Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto, seleccione Abrir,
      haga clic con el botón derecho del mouse en el trabajo de impresión que está parado, haga clic en
      Cancelar y haga clic en Sí.
      Tema principal: Solución de problemas de impresión desde una computadora

  90. Hola, buenas noches tengo un Hp Ink Tank Wireless 415, con muy poco uso, y con tina suficiente y de la marca de la impresora, y no imprime los textos en negro, intenté la opción de «limpiar cartuchos de tinta» y ni aún así imprime los textos, y ahora las imágenes sales con mala calidad.

  91. Buenas noches mi impresora epson L 355 presenta una falla al imprimir realice la limpeza varias veces y luego me aparece que la almuadilla esta apunto de culminar su vida util gracias

  92. Buenos días,
    Tengo una impresora Epson WorkForce WF-7620DTWF, y cuando imprimo imagenes me aparecen rayitas horizontales de tonos similares a los de la imagen, si es una imagen amarillas pues tonos amarillos y asi con todos los colores, siempre tirando a un tono mas claro.
    He probado ajuste de cabezales e inyectores (mantenimiento de la configuración) y no consigo que mejore.

    Gracias de antemano!

    1. Hola buenos días,

      seguramente tiene sucia la impresora por dentro. Realmente parece raro que la limpieza de cabezales le salga correcta y luego le pase esto.
      Si está totalmente limpia tiene que ser de software. Desinstale y vuelva a instalar el driver.

      Mucha suerte Raul.

    1. Hola buenos días,

      creemos que puede ser porque tenga mal configurada la impresora o el programa desde el que imprime. Si no sabe como hacerlo le pasamos una explicación salida del texto del manual de su impresora.

      Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión – Windows
      Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir.
      1. Abra la foto o el documento que desea imprimir.
      2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación.
      Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción
      Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para
      obtener detalles.
      3. Si es necesario, seleccione el nombre del producto como la impresora que desea utilizar.
      Nota: También es posible que tenga que seleccionar Propiedades o Preferencias para ver los
      ajustes de impresión.
      Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora:
      34
      4. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento.
      Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel
      personalizado.
      5. Seleccione la orientación de su documento.
      Nota: Si va a imprimir un sobre, seleccione Horizontal.
      6. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel.
      Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel.
      Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles.
      7. Seleccione el ajuste Calidad apropiado para la calidad de impresión que desea utilizar.
      8. Seleccione una opción de Color:
      • Para imprimir un documento o una foto a color, seleccione el ajuste Color.
      • Para imprimir texto y gráficos en negro o en tonos de gris, seleccione el ajuste Negro/Escala de
      grises.
      9. Para imprimir en ambos lados del papel, seleccione una opción de Impresión a doble cara y
      seleccione los ajustes que desea utilizar.
      10. Para imprimir múltiples páginas en una hoja de papel, o para ampliar una imagen para que se
      imprima en varias hojas, seleccione uno de los ajustes del menú Múltiples páginas y seleccione
      las opciones de impresión que desea utilizar.
      11. Para imprimir varias copias y determinar el orden de impresión, seleccione las opciones de Copias.
      12. Para ver una vista previa de su trabajo antes de imprimir, seleccione Previsualizar.
      13. Para guardar el trabajo de impresión como un proyecto que se puede modificar y combinar con
      otros trabajos de impresión, seleccione Organizador de trabajos simplificado.
      14. Para reducir el ruido durante la impresión cuando selecciona Papel normal/Bright W

      https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd52155.pdf

      Es en la página 33.

      Esperamos que le funcione.

  93. Qué tal buenas, me acaban de dar una Canon MG 3610, tenía algo de tiempo parada y ya con poco tinta, apenas mandé a rellenar los cartuchos y la probé ya con los cartuchos llenos y la impresora me marca los leds y en la computadora de que los cartuchos no tienen tinta, ya realice alineación, calibración y prueba de inyectores varias veces seguidas y sigue marcando ese detalle y no imprime del todo bien, que podría ser y como se puede solucionar?

  94. Hola, tengo una impresora EPSON XP 325, que imprime todo en blanco, he reinstalado el software,limpiado cabezales, el test de inyectores sale bien pero al imprimir cualquier cosa sale la página en blanco, ya no sé que hacer, ¿alguna idea? gracias

  95. Hola, tengo una impresora epson l380 y solo imprime imágenes y no imprime texto,
    ya desinstale la impresora y la instale de nuevo, hasta le actualice los controladores

  96. Buenos días,

    Tengo una impresora HP Deskjet ENVY 4500. Le instalé un sistema CISS y funcionaba bien pero al reubicar la impresora en otro lugar el color amarillo ha desaparecido en las impresiones y en las páginas de información que imprimo. Parece como si el magenta y el amarillo se hubieran mezclado, ya que sale de este color en lugar del amarillo y el rojo sale correcto.
    ¿Puede haber ocurrido esto?

    ¿Cuál es la mejor solución? ¿Comprar otros cartuchos e instalar el CISS en esos descartando los que tengo ahora? En este caso, ¿puedo desconectar el CISS y dejarlo aparcado hasta gastar un poco los nuevos y poder reinstalarlo?

    Muchas preguntas… 🙂

    Mil gracias. Un saludo,
    Mar

    1. Hola buenos días,

      es muy dificil que los colores se hayan mezclado como comenta, antes de todo haga una limpieza de cabezales y un ajuste de los mismos, a ver que le sale. Si esto no le funciona bien lo que debería hacer es purgar el Ciss, seguramente ha cogido aire y no está entrando la tinta correctamente. Los cartuchos que tiene no creo que sean el problema, claro que nunca se sabe….

      Cordialmente,

      dpto técnico

  97. Hola tengo una hp 400 pro y resulta que el toner amarillo me deja una parte de la impresion en blanco. Es decir si le pongo a imprimir un cuadrado la mitad derecha la imprime bien y la otra mitad la deja blanco sin rellenar. Se que es el toner pero quiero saber porque hace eso. Saludos

    1. Hola buenos días,

      tenemos dos opciones, o el tóner se está acabando o tiene un problema y está obstruido una parte del tóner por donde debería echar el polvo. Pruebe a mover ladeando con suavidad el tóner a ver si reparte mejor la tinta.

      cordialmente

  98. hola que tal.. tengo una impresora epson tx235 que le coloque sistema continuo y anduvo excelente, ahora cada cosa que quiero imprimir hasta una palabra me imprime una barra de tinta mezclada con los 4 colores de cartucho….hice limpieza de cabezales, alineacion y nada sigue igual..me pueden ayudar a solucionar..

  99. muy buenos dias mi nombre es Erika tengo una epso stylos pro y tengo un problema estoy tratando de imprimir algo y solo me sale un parche negro del tamaño de lo que iba a imprimi me pueden ayudar que hago!!

        1. Hola buenos días,

          me imagino que lo que pasa es que la hoja entra torcida…, a priori asegúrese de ajustar los laterales de la bandeja de papel que estén tocado directamente a las hojas a4. Si aún y así después le gira la hoja, mire si hay algo dentro la impresora.

          cordialmente, dept. técnico.

  100. Hola, mi impresora Canon pixma MG4200 no imprime bien desde que la instalé en el nuevo ordenador. Y no es por falta de tinta. Hay gamas de colores que directamente no imprime. A que puede deberse? Espero su respuesta, gracias

    1. Hola Ana,

      debería de hacer una limpieza de cabezales y ver si funciona bien. Entiendo que es nueva, si no le imprime correctamente tendría hacer que se la miraran en garantía.

      Le adjunto el manual de su impresora por si no lo tiene, en el puede encontrar ayuda a como utilizarla.

      https://www.canon.es/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg4250.aspx?type=manuals&language=ES

      Cordialmente

    1. buenas tardes mi Epson L555 me imprime solo los encabezados y el textode la hoja no me imprime ni tampoco hace copias, hoy imprimi en colores un documento de trece hojas que me enviaron a mi correo y me imprimio todito a colores ,mi pregunta es porque no imprime otros documentos y tampoco hay como copiar.

      1. Hola Ernesto,

        creo que lo que le pasa es que no le imprime en negro y los colores si. Lo más adecuado es que haga una limpieza de cabezales y compruebe que imprime correctamente la hoja de prueba que le da, sino es así deberá repetirla hasta que le imprima bien. Tenga en cuenta que las limpiezas de cabezales gastan mucha tinta.

        Cordialmente

  101. Hola!

    Tengo una Epson XP 247 y lo sé, soy consciente de que es una impresora de baja calidad. La cuestión es que he estado realizando impresiones de manera diaria en color negro, hasta que finalmente y de repente casi de la noche a la mañana, dejó de imprimir en ese color. El resto de cartuchos, los de color, se detectaban como agotados también, así que compré TODOS los cartuchos nuevos, eso sí, de marca genérica. Mi sorpresa ha sido que los de color, funcionan perfectamente, del negro, nada de nada. He realizado TODAS las tareas de mantenimiento, que son posibles con el software, he borrado el software y vuelto a instalar todo, he sacado y metido los cartuchos varias veces y de todas las fórmulas posibles sigue sin imprimir con la tinta de color negro. Puse un segundo cartucho de color negro nuevo y tampoco imprime. ¿Qué podría estar fallando? ¿Cabezales dañados? La impresora tiene tan solo 10 meses.

    Muchas gracias de antemano

    1. Pueden ser varias cosas y lo mejor es descartar las mas baratas.
      – Cambia el cartucho negro y monta otro nuevo. Si el fallo esta en el nuevo cartucho es lo mas fácil de arreglar. No es algo normal pero tampoco es normal que se rompa el cabezal.
      Al gastarse el negro hay impresoras que utilizan los cartuchos de color para pintar negro, queda un negro como verdoso, por eso has podido gastar todos los cartuchos.
      Si dejas la impresora sin tinta o mucho tiempo desconectada puede resecar la tinta y obstruir parcial o completamente el cabezal, hay otras ocasiones en las que se rompe simplemente por un fallo de fabrica, si solo tienen 10 meses yo probaría a cambiar el cartucho negro T2991 y si con eso no se soluciona el problema la mandaría a fabrica ya que esta en garantía.
      Un saludo.

  102. Buenas tardes, tengo una EPSON XP-322 y después de cambiar los cartuchos y hacer una limpieza de cabezales lo que ocurre es que solo imprime los bordes del dibujo y no lo rellena, principalmente lo hace en dibujos en negro (he impreso uno en color rojo y lo ha hecho bien). A qué se puede deber esto?
    Muchas gracias y reciba un cordial saludo

    Amaia

    1. Buenas tardes,
      O bien el cartucho negro tiene algún problema, o el inyector del negro necesita alguna limpieza más de cabezal. Yo probaría a hacer 1 o 2 limpiezas más de cabezal para ver si se soluciona el problema. Si no me pondría en contacto con la empresa donde compro el cartucho negro para gestionar su garantía.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  103. Buenas tardes,
    Tengo una epson stylus color 880, no logro que imprima nada, he realizado la limpieza de cabezales muchas veces y he cambiado el cartucho de tinta pero sigue igual¿que puedo hacer?

  104. Buenas tardes.
    Pues mire, yo tengo una Canon Pixma IP 1800 que me encanta, pero últimamente los cartuchos de color me fallan mucho. El problema es que ha dejado de imprimir en calidad estándar, y sólo puedo hacerlo en calidad óptica ó alta ¿qué es lo que puede haber pasado? Gracias. Saludos.

    1. Buenos días,
      Fíjese que en las opciones de calidad de impresión, no tenga marcada alguna otra opción que no permita la impresión en calidad estándard. Por ejemplo el tipo de papel que esta usando o la intensidad del color.
      Es muy posible que si tiene puesto un tipo de papel de brillo o de calidad foto, no le deje imprimir a menor calidad.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  105. BUEN DÍA TENGO UNA EPSON STYLUS TX 100 SE LE ACABO EL CARTUCHO NEGRO Y SE LO CAMBIE USA GENÉRICOS Y MANDABA IMPRESIÓN EN BLANCO PARA RESUMIR CAMBIE LOS 3 CARTUCHOS, SOLO SE QUEDO EL AMARILLO POR QUE ESE NO MARCO QUE NECESITABA CAMBIO.. LA COSA ES QUE AHORA IMPRIME MEDIO AMARILLO Y NADA MAS, YA LIMPIE Y ALINIE CABEZALES CON EL SOFTWARE DE HP Y NADA … QUE PODRÁ SER??

    1. Buenos días,
      Pues es muy posible que los inyectores del cabezal estén obstruidos o tengan aire. La única solución es hacer 3 o 4 limpiezas de cabezal, dejando 10 min entre limpiezas. Deberías ver como empiezan a imprimir todos los colores. Otra solución más complicada, si sigue sin imprimir, es probar de ponerle en la parte de abajo del cabezal un buen trozo de papel para que absorba la tinta un buen rato. Luego llenar una jeringa con destapa-cabezales y aplicar suavemente en cada inyector que está obstruido. En este caso en todos, menos en el amarillo.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  106. Mi impresora es una hp DeskJet Advante Ultra 2529, me imprimía excelente y de un momento a otro, presentaba líneas blancas al imprimir las imágenes pero el texto lo imprimía bien. Ahora, ni siquiera el texto imprime bien, lo imprime doble en algunas líneas del párrafo o con manchones o borroso. He realizado la limpieza de cabezales, la limpieza profunda de cabezales, la alineación, la he revisado ver si tiene algo atascado, he quitado los cartuchos y puesto de nuevo, limpiado a detalle donde van los cartuchos, hasta la salida de tinta de los mismos y nada. Necesito ayuda por favor.

    1. Buenos días,
      Si tras hacer varias limpiezas de cabezales, esperando mínimo 10 min entre limpiezas, sigue imprimiendo con línias. Debería hacer una cambio de cartucho. Al tener el cabezal incorporado en el mismo cartucho seguramente se solucionará el problema.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  107. Hola, buenos días. Tengo una HP Deskjet 3050, estoy usando cartuchos genéricos. Los he cambiado varias veces pero me imprime en tonos verdes, mas que nada el color negro.

    Saludos

    1. Buenos días,
      Limpie los cartuchos de tinta con el software de HP y luego evalúe los resultados.

      Busque el modelo de su impresora en Windows y luego haga clic en el nombre de la impresora.
      El software de la impresora se abrirá en una nueva ventana.
      En el software de la impresora, haga doble clic en Acciones de la impresora .
      Haga doble clic en Tareas de mantenimiento .
      Se abrirá la Caja de herramientas de HP.
      Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo.
      Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para limpiarlos.
      Después de ejecutar la herramienta, haga clic en Imprimir para imprimir una página de prueba.
      Si la calidad de impresión aún no es aceptable, siga las instrucciones en pantalla para ejecutar una Limpieza de segundo nivel.
      Después de ejecutar la Limpieza de segundo nivel, haga clic en Imprimir para imprimir una página de prueba.

      Tras realizar estos pasos debería imprimir bien. Si no es así, puede ser que el cabezal del cartucho este dañado y sería aconsejable la substitución.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  108. Buenas tengo un problema con la impresora es una pixma G3550 iba muy bien y hoy de pronto empieza a imprimir y el papel se queda en el medio y minutos mas tarde imprime una sola hoja sabeis que podria ser , gracias de antemano

    1. Buenos días,
      Pruebe de desinstalar los drivers y software de la impresora.
      Apague la impresora. Desenchufe el cable de la corriente de la impresora.
      Espere 1min y pulse el boton ON/OFF un par de segundos sin corriente.
      Luego encender de nuevo la impresora e instalar de nuevo el software.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

    1. Buenos días,

      Suele coincidir cuando hemos pasado bastante tiempo utilizando el negro compuesto, una opción que nos permite “apurar” el cartucho de negro mezclando los 3 colores para imprimir.
      El circuito del cabezal negro de la impresora se llenará de aire y luego al cambiar el cartucho de negro la carga de tinta que realiza la impresora no será suficiente para llenarlo y aparecerán defectos de impresión en el color negro.
      En este caso solo nos quedara la opción de realizar varias limpiezas de cabezal hasta que consigamos recuperar el color negro.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  109. Hola tengo una Epson L380 se acabo la tinta le puse genérica imprimía bien deje de imprimir por mes y medio y quita que kilo imprimir, sale en blanco, he intentado por varias ocasiones al recargar el botón y nada es posible que solo este obstruido o este dañado el cabezal?? Como saber

    1. Buenos días,

      Ejecute una prueba de los inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
      Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad de eliminación de tinta.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

    1. Buenos días,

      Los cartuchos de su impresora tienen el cabezal incorporado. Pruebe de pasar un paño húmedo de alcohol por el cabezal del cartucho para limpiarlo. Deberían de aparecer 3 línias de colores bien diferenciadas al arrastrarlo por el paño.
      Puede ser que el cabezal este defectuoso o la tinta este seca. Pruebe también de hacer una limpieza de cabezales para solucionar el problema.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  110. hola tengo una epson t 50 estaba fallando cuando le daba limpieza de cabezales…la lleve donde el tecnico le cambio el sistema de tinta continuo…ahora intento imprimir pero no salen el color piel en una foto y sale opaco los colores….me dijo que si continuaba seria el cabezal y tendrian que sacarlo y ponerlo a remojar..pero que derrepente ya no funcionaba…nose que hacer….gracias

    1. Buenos días,
      Un mal funcionamiento del sistema continuo de tinta puede acortar la vida del cabezal. Es un caso que no podemos valorar sin verlo. De todas formas, si el cabezal ya se ha puesto a remojo para limpiarlo y no imprime nada tras volver a colocar bien el sistema de tinta continuo… La única solución es el cambio del cabezal de la impresora, que muchas veces por su elevado coste no vale la pena.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  111. Hola! Tengo una impresora Epson WF-7210, imprime bien hasta que le hago una limpieza de cabezales. Justo después los textos se vuelven borrosos y pixelados. Es la segunda impresora wf-7210 que tenemos y hace justo lo mismo que la anterior. Recién comprada de maravilla, a la primera limpieza de cabezales, empeora la calidad.

    1. Buenos días, normalmente la limpieza de cabezales solo hay que hacerla cuando detectamos que la impresora imprime mal, deja espacios en blanco, etc…
      La limpieza de cabezales no debería hacer que imprima peor, a no ser que al hacer la limpieza de cabezales no llegue tinta y se queme el cabezal, pruebe de hacer mas de una limpieza, dejando 10 min de descanso entre limpiezas. Doy por hecho que no han instalado ningún sistema de tinta continua y si la impresora tiene menos de 2 años, le aconsejo que haga uso de la garantía de la impresora. Si la impresora tiene mas de 2 años y un uso intenso, puede ser que el cabezal de impresión esté llegando al final de su vida.

      Gracias y reciba un saludo
      Dpto. Soporte técnico

  112. hola tengo una impresora epson 322xp. Desde hace poco tiempo me imprime mal las imagenes en blanco y negro con rayas blancas, antes no me pasaba con los textos pero ahora me esta pasando que no imprime bien. Que puede ser

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