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La impresora imprime Verde

¿Por qué mi impresora imprime verde? Soluciones

¿Estás intentando sacar un documento importante de este periférico y te has encontrado con que la impresora imprime verde? La verdad es que los fallos relacionados con la carencia de colores son más probables de lo que nos podemos imaginar.

Lo primero que debemos hacer es identificar el origen del problema y así trazar posibles soluciones.

Si todavía no has arreglado el problema, aquí te indicamos cómo lo tienes que hacer:

¿Cuáles son las causas que explican que mi impresora imprime en verde?

Existen dos posibles explicaciones al problema:

  • Cartuchos obstruidos: esto ocurre si la impresora no se utiliza a menudo.
  • Configuración inadecuada: una configuración incorrecta podría producir este tipo de mal funcionamiento en la impresora.

¿Cómo solucionar el problema de que la impresora solo imprima en verde?

Comprueba el nivel de tinta

Empieza por hacer una comprobación del nivel de tinta de la impresora, ya que el problema podría estar por ahí.

Esto se puede saber siguiendo esta ruta:

1)     Accede a Panel de Control -> Impresoras y Faxes (también podríamos encontrar la opción como Impresoras o escáneres).

2)     Pulsa sobre la impresora en la que se está produciendo el problema y marca Configuración de la Impresión.

3)     Busca la opción de los niveles de tinta y revisa si hay algún cartucho que se esté agotando. En el caso de que sea así, simplemente lo tendrás que reemplazar.

Hacer un test de inyectores

Si el problema de que la impresora solo imprime en verde es el resultado de la acumulación de tinta seca dentro del cartucho, una posible solución es hacer lo que se conoce como un test de inyectores:

1)     Asegúrate de encender la impresora y accede a la propia aplicación de la impresora (puedes utilizar el buscador del sistema operativo para acceder más rápido a la misma).

2)     Marca en Propiedades de la impresora -> Preferencias de impresión -> Mantenimiento -> Limpieza de cabezales. Debes tener en cuenta dos cosas sobre esta función: gasta algo de tinta y no se debe apagar la impresora mientras se está llevando a cabo, ya que podría estropearse.

3)     Cuando haya terminado el proceso simplemente imprime un test de inyectores nuevo para comprobar que todos los colores estén de nuevo en la impresión.

Nota: podríamos tener que hacer varias veces el proceso de la limpieza de cabezales hasta que el atasco quedase solucionado.

Ajustes de impresión

Cómo ya hemos comentado al principio del artículo, el motivo del problema podría ser una mala configuración de la impresora.

Por ejemplo, puede que hayas desactivado la opción de imprimir en blanco y negro y marcado tan solo la impresión a color. También puede ser que haya una opción para imprimir elevando la saturación del color verde.

Otras posibles explicaciones es que el cable de conexión no funcione correctamente (USB o Ethernet) o que el driver esté dando algún tipo de problema. En este último caso, con una actualización debería ser más que suficiente.

Así es cómo solucionarás el problema de impresión en verde de tu impresora.

Manuel Garrido