Servicio Técnico

Si tienes alguna pregunta, alguna duda, quieres saber algo mas de información sobre un tóner o un cartucho en concreto, impresora o tienes cualquier tipo de problema con sus consumibles o con su impresora puedes preguntarlo en comentarios y te contestara un profesional lo mas rápido que nos sea posible.

96 comentarios en «Servicio Técnico»

  1. Buenas tardes Veronica:

    Para esta impresora hay tres toners:
    – Xerox 106R03620 para 2600 paginas; 100€ en original
    – Xerox 106R03622 para 8500 paginas; 180€ en original
    – Xerox 106R03624 para 15000 paginas; 220€ en original

    Nosotros te recomendamos el de 15000 paginas porque es el que mejor relación calidad precio tiene y es el mas ecológico, en nuestra web hoy esta por unos 22,23 € en compatible puedes verlo aquí: Xerox 3330 toner compatible

  2. Buenas Raul:
    Va a depender un poco del volumen y de la calidad que necesites, y el escáner en A3 has de mirarlo muy bien, porque hay impresoras que imprimen A3 pero no escanean ni fotocopian ese formato solo en a4.
    Una impresora con esas características y que ademas tiene cartuchos baratos seria la MFC-J6945DW https://www.brother.es/impresoras/impresoras-inyeccion-tinta/mfc-j6945dw
    “Impresora multifunción de tinta A4/A3 profesional WiFi. Doble cara A3 en todas las funciones”

    Modelos como la MFC-J6530DW en algunos sitios pone que escanea en a3 pero que copia en a3 no lo he encontrado, supongo que si, que no te hace escanear la mita y luego la otra mitad.
    https://www.brother.es/impresoras/impresoras-inyeccion-tinta/mfc-j6530dw#specifications

    ¿Que presupuesto mas o menos tenias en mente?
    Te lo pregunto porque hay impresora del tipo EcoTank ET-16150 que te puedo mirar pero son ya maquinas profesiones y puede que se vayan de precio.

    Tenemos este articulo en el blog que te puede ayudar.
    https://quecartucho.es/blog/impresoras/impresoras-a3/

  3. Hola Manuel, necesito una impresora multifuncion para una pequeña oficina. Indispensable que sea A3 para copiar, imprimir y escanear. Que sea fácil de usar en el modo copiar (ya que esa función la usaría una persona mayor). Y lo más rápida posible. Daría igual si es laser monocromo o tinta color, pues supongo que en laser color se dispararía de precio. Gracias

  4. Hola! He leído vuestro blog ya que necesito una impresora dúplex y que los cartuchos de tinta sean baratos. No pagaría más de 100 euros por la impresora. ¿Cuál me recomiendas? Muchas gracias.

  5. Buenas Ana, si son la misma impresora.
    Yo si vas a imprimir mucho prefiero una láser monocromo tipo la hp láser 107W y para el color un epson xp-3100 o la xp-2100.
    La Brother DCP-J1200W también nos parece una impresora a tener en cuenta y llegaran cartuchos compatibles baratos dentro de muy poco.
    Las HP son muy buenas maquinas pero están pensadas para un volumen más pequeño, tienen la ventaja de que al cambiar cartuchos sustituyes el cabezal lo que las hace muy buenas para no usarlas de forma continuada. Pero algo mas caras si imprimes con ellas todas las semanas, que las Epson o Brother.

  6. Hola!! Después de leer tus post sobre la HP deskjet 2720 y HP deskjet 2722 me surge una duda: ¿son el mismo modelo pero solo cambia el color?

    Quería comentarte que soy opositora de magisterio, por lo que tengo que imprimir muchas páginas en blanco y negro y a color. He visto que los precios de las copias son algo elevados… ¿podrías recomendarme una impresora que fuera más económica en las impresiones?

    Gracias!!

  7. La impresora hp deskjet 3050 usa los cartuchos hp 301.
    Lo ideal o primero es que lo limpies, con un paño y alcohol isopropilico, si el cartucho (la parte electrónica) o el cabezal (donde apoya la parte electrónica) tiene restos de tinta, no lee bien y da fallo. Puede parecer una tontería pero eso soluciona mas de la mitad de los errores en impresoras HP.
    Si no es porque este sucio.
    Hay que tener cuidado de no tocar los circuitos con las manos sin guantes, la electricidad estática puede romper el cartucho.
    También hay reinicios que pueden ayudar, a alguno de nuestros clientes les ha funcionado este:

    Pasos para resetear los cartuchos de una multifunción HP Deskjet 3050

    1) Quite el cable de alimentación.

    2) Mantenga pulsado juntos el botón Cancelar y el botón OK (botón OK es el ultimo botón de la parte inferior).

    3) Vuelva a insertar el cable de alimentación a la parte trasera de la impresora mientras mantiene en estos dos botones durante unos 20-30 segundos.

    4) El signo HP debe venir a la pantallita. Esto debería restablecer la pantalla display los ajustes de fábrica.

    Tendrás que volver a conectar el wifi de nuevo.

  8. Tengo una impresora hp deskjet 3050, le puse un cartucho compatible y esta funcionando bien pero ahora en la pantalla me apareció cartucho tricolor falso o gastado, volví a colocar otro cartucho y dice lo mismo, que puedo hacer para que funcione

  9. Muy buenas Fernando, si no prevees que te vaya a crecer mucho el volumen de impresión a mi me gusta mucho HP Color LaserJet Enterprise M480f que hace unos días probamos y analizamos.
    Si se te queda pequeña te puedes ir ya a una HP LaserJet Enterprise M681dh Esta no es una impresora para todo en mundo es ya una maquina profesional.

    En Oki puedes mirar las de la serie 700, Son muy buenas maquinas pero no tan rápidas como quieres.
    Pasa lo mismo con las Brother tipo Impresora multifunción láser color MFC-L8900CDW, Brother MFC-L8900CDW se te queda lenta

    Otra buena Opción que a la gente que tiene sitio de sobra donde ponerlas y le suele interesar, es tener dos maquinas, una monofuncion en negro para las 4000 paginas en negro y una multifuncional a color de hasta 2000 paginas.
    Si la HP Color LaserJet Enterprise M480f se te queda corta, en vez de comprar la HP LaserJet Enterprise M681dh puedes mirar de comprar
    HP Color LaserJet Enterprise M480f junto por ejemplo la Impresora Brother HL-L5200DW Con este tipo de combos lo que se consigue es que cuando la copia no es a color el precio por copia sea mucho más barato. Pero como es lógico tiene también sus desventajas.

    Espero que te ayude, y muchas gracias por contactar. Cuando la tengas elegida cuéntanos que maquina has elegido y porque para ayudar un poco a los que estén en la misma situación.

  10. FERNANDO MENDOZA CHABLE

    QUIERO UNA IMPRESORA QUE TENGA LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS MULTIFUNCIONAL LÁSER CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS MINIMAS : VELOCIDAD DE IMPRESIÓN (ISO) : HASTA 40 PPM HASTA 75.000 PAG. CATIDAD DE HOJAS A IMPRESIÓN : NEGRO HASTA 6000, COLOR 2000 COMPATIBLE CON WINDOWS DEBERÁ INCRUIR SUMINISTRO DE CARTUCHO DE TÓNER DE ACUERDO A REQUERIMIENTO.
    ME PODRIA DECIR QUE IMPRESORA ES LA QUE CUMPLE ?

  11. Que salga todo azulado puede ser fallo de color magenta.
    Tienes que hacer una limpieza y asegurarte que en la prueba de impresión los 4 colores se ven bien de forma individual.
    Si alguno no se ve bien tienes que sacar o purgar el aire.

    te dejo el enlace oficial de Epson https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd50131/source/printers/source/ink_functions/tasks/flushing_ink_tubes_utility_l120.html
    En el manual de la L3151 que subimos hace unos meses también indica de forma mas detallada como hacerlo.

  12. Hola buen dia. Tengo una impresora Epson L3150. Tiene 1 año y medio pero poco uso, con semanas o meses alternados sin utilizar. La ultima vez hace un mes imprimió normal. Ahora hice 3 impresiones: en la primera donde hay una imágen de color rojo (con luces y sombras al tono rojo) que ocupa casi toda la foto salió amarillo verdoso, en la misma foto lo de color azul sale bien. Las otras 2 fotos (imagenes distinras) se imprimieron todo azulado con algo amarllento verdozo donde habia rojo pero minimo, ya es todo monocromatico azulado. En los caruchos Y, M, C el nivel de tinta esta casi lleno ( por sobre el 4to ultimo nivel) , solo el BK tiene mas bajo está entre el 3er y 4to nivel.
    Que puede ser? Como lo arreglo? Muchas gracias!!!

  13. Muy buenas Victor:
    Muchas gracias por tu comentario, espero poder ayudarte, si tienes alguna duda dímelo y te la intento soluciona.

    Hay un modelo que ya tenemos en nuestra oficina para analizar la Impresora HP Neverstop Laser 1202nw multifunción Wi-Fi que a mi me esta gustando mucho y se queda en unos 229 en el enlace de hp en su web oficial, con un precio por copia en compatible de 0,002 y en original de 0,006 € (es lo mejor de estas impresora el precio por copia) , lo malo es que es hasta 2500 paginas al mes y si de verdad vas a imprimir hasta 4000 se te va a quedar corta. Otra maquina de hasta 2500 es la HP LaserJet Pro M428fdn.

    Que cumpla gran capacidad de papel y 4000 paginas las impresora profesionales MFC-L5750DWLT pero es ya una impresora de 540€ como precio oficial, si la eliges con las dos bandejas de papel. Esta ya tiene un volumen recomendado de hasta 3500 paginas y permite poner el tóner TN3480 que en compatible hace copias a tan solo 0,001 € y en original ya sale más caro a 0,017€

    Por un poco mas (la que yo más te recomendaría) tienes HL-L6300DW por 490,05 Hasta 7.500 impresiones mensuales o con dos bandejas HL-L6300DWT 599,70 €.
    https://www.brother.es/impresoras/impresoras-laser/hl-l6300dw
    https://www.brother.es/impresoras/impresoras-laser/hl-l6300dwt

    Estas dos lo único que cambian es que una tiene para 250 paginas y la otra para 500 como has dicho que necesitabas esta característica. Ademas puedes poner el tn3512 que hacen las impresiones más baratas que con el modelo anterior y solo lo tendrías que cambiar cada 3 meses

    Otra impresora que es muy interesante y también tengo en la nave ya probada subiremos la review esta semana o la semana siguiente es la Impresora multifunción HP LaserJetEnterprise M430f
    Esta impresora te permite imprimir mes entre 900 y 4900 paginas, lo que se ajusta perfectamente a tus necesidades. Ademas es un modelo nuevo lo que implica muy buena conectividad y el precio en la web oficial esta en los 471,50 cuando antes salia por 767 tiene mas de 295€ de ahorro. Te he dejado el enlace a la web oficial de hp haciendo clic en el nombre. Tiene bandeja de 250 paginas pero también permite una opcional como brother y te vas a las 550 paginas.

    Si el presupuesto no es tu problema DCP-L6600DWT por 845,03 o la MFC-L6800DWT 926,81 € ha estas impresoras ya se les puede poner los tóner TN3512 y TN3520 que tiene un precio por pagina mas barato

  14. Buenas!! Enhorabuena por tus post, están muy bien hecho, sigue así!!
    Estoy muy indeciso con la decisión de mi nueva impresora, necesito una con una ciclo de carga mensual de unas 4000 paginas (color/solo negro), que tengas la capacidad de poder enviar los trabajos vía Wifi, me gustaría que tuviera una gran carga de papel y que pueda escanear/fotocopiar desde libros, tienes alguna recomendación?
    Gracias de antemano!

  15. Esta maquina no la he probado ni visto aun, hace muy poco analizamos la hermana pequeña Canon Pixma G3560, y nos pareció muy buena impresora.

    Como Puntos a tener en cuenta, imprimir con ella es muy barato pero, has de imprimir con ella de vez en cuando, y no son buenas para estar cambiándolas de sitio.
    La resolución es como una impresora láser Hasta 600 x 1200 ppp. No vas a poder imprimir fotografiás con calidad profesional.
    La tinta tanto del negro como de los colores es tinta pigmentada esto te va a dar mucha definición en las letras y gráficos. Pero los degradados de un paisaje o imágenes oscuras te las va a imprimir peor.

    Esta impresora aunque de tinta en cuanto a impresión se comporta como una láser. Si lo que quieres es una impresora así es perfecta.
    El precio por copia es de menos de un céntimo de euro.

    Yo si me das a elegir no necesitando fax prefiero HP Color LaserJet Pro M479dw por 400€ o la Impresora Brother MFC-L3750CDW por unos 409€ antes que la Canon Pixma G3560 que sale por unos 500 euros porque estas dos láser en tóner compatible se quedan a un céntimo por copia también. Pero si quieres usar tinta original la Canon es muy buena compra y no ta vas arrepentir.

  16. Hola. He visto que haces unos análisis muy buenos en tu página
    Estoy pensando comprar una impresora con depósitos de tinta. La que más me convence de las que he mirado es la CANON Maxify GX6050 (no necesito fax ni nube). Pero tengo miedo a columpiarme. Me parece que salen bien los consumibles.
    ¿Qué opinión tienes?

  17. Con las impresoras con Sistema ciss hay que tener dos cuidad:
    1) Encenderla cada dos semanas para que la misma impresora haga su propia auto limpieza
    2) No dejarla nunca con menos de 1/10 del deposito sin tinta y no moverla mucho (mudanzas o cambios por decoración) para que no aparezcan burbujas.

    Las impresoras que ya vienen de fabrica para rellenar los depósitos trae una opción que es quitar el aire de los conductos.
    Hay que hacer al menos 5 veces seguidas la limpieza de cabezal, si con esto no se soluciona el cabeza se ha roto y tendrás que cambiar el cartucho o un nuevo sistema ciss dependiendo de como esta fabricado.

  18. Hola manuel tengo un problema con mi Epson L120 dejo de imprimir y me sale un aviso de las almoadillas,ya se las cambie le hice el receteo pero me sigue saliendo el aviso de soporte tecnico y sigue sin imprimir no como si estubiera desconectada de la pc.

  19. Hola, tengo una impresora Canon Pixma TS3110, esta impresora la compre modificada con sistema de tinta continuo y me imprimía bien sin ningún problema, pero se le agoto la tinta negra y demore como una semana sin rellenarla y luego la rellene y cuando me imprime me sale el color negro con líneas, todos los demás colores salen bien pero cuando imprimo o copio a color el negro no me sale bien, pero si lo imprimo en escala de grises me sale bien el negro. Ya he hecho limpieza profunda, alineado los cabezales y no me ayudado nada. Si podrían ayudarme se los agradecería mucho!!!

  20. buenos días
    Tengo una impresora de fotos Canon Selphy CP900 y no imprime.
    Sale mensaje que no hay tinta, pero he cambiado el toner d veces por nuevos, y sigue dando mismo mensaje.
    En canon me dicen que el modelo es antiguo y no pueden repararlo…

    Qué puedo hacer? Dónde llevar la impresora para que la miren y arreglen?
    Gracias
    Un saludo

  21. POR POCO ME OLVIDO, TAMBIEN LE HICE SU MANTENIMIENTO ADECUADO, TAL COMO INDICA EL PRODUCTO, YA SEA LA PRUEBA DE IMPRESION, LA LIMPIEZA DEL CABEZAL Y LA ALINEACION DEL CABEZAL, SOLO NO LE HICE EL DRENAJE DE TINTA YA QUE ES UN DESPERDICIO DE TINTA.

  22. CORDIALES SALUDOS AL EQUIPO DE QUECARTUCHO.ES, LE COMENTO QUE TENGO UN IMPRESORA EPSON L310 ECHOTANK Y SU PROBLEMA ES EL SIGUIENTE: A PESAR DE HABERLE HECHO LA LIMPIEZA DEL INYECTOR DE TINTA, TAMBIEN DEL CABEZAL (NO TIENE BURBUJAS DE AIRE), Y LLENADO DE TINTA LOS CARTUCHOS O TANQUE CON TINTA ORIGINAL, LA IMPRESION SALE CON BANDAS HORIZONTALES DE TRES COLORES UNA PEGADA A LA OTRA Y SIN ESPACIO ENTRE ELLAS. CUALQUIER IMPRESION QUE SE HAGA (SEA TEXTO O DIBUJO) LAS BANDAS SALEN ENCIMA DEL TEXTO O DIBUJO, ESTO ES CUANDO IMPRIMO EN BLANCO Y NEGRO, PERO CUANDO ES A COLOR, SALE CASI TODO OSCURA LA IMPRESION CON 3 BANDAS DE COLOR AL PRINCIPIO Y AL FINAL DE LA HOJA. ESPERO QUE PUEDA LLEGAR A ENTENDERME. GRACIAS DE ANTEMANO.

  23. Es problema de la configuración, no me has indicado tu sistema operativo, pero has de ir en impresoras y en configuración de la impresora ajustar, viene a ser paginas por cara y tienes que poner 1, seguramente tengas puesto por lo que me dices que un hoja a4 sea 1 paginas.
    Una buena opción de solucionar este fallo u otro del software es desinstalar la impresora e instalarla de nuevo, por si el fallo viene de alguna actualización.

  24. En realidad en todas se puede obstruir el cabezal, si esta conectada a la luz ella sola va haciendo pequeñas limpiezas para que esto no pase.
    Dicho esto, hay impresora que en caso de que se atasquen cambiando el cartucho por uno nuevo se soluciona el problema, porque en el cartucho va integrado el cabezal, esto pasa en muchas canon y hp. Yo te recomiendo las impresoras que usen el hp 305 como puede ser la hp deskjet 2720 / 2721-2722-2723 o 2724 que esta por menos de 50€. No es la tinta mas barata pero las impresoras tienen muy buena relación calidad precio, y si se te atasca el cabezal de negro o color por los 10 euros de una nueva tinta tienes el problema solucionado. Las impresoras Canon que llevan el Pg545 y CL546 también te pueden ir bien.

  25. Buenas Tardes Manuel.
    Estoy confrontando problemas muy serios con mi Impresora (viejita pero buena). Epson XP-520.
    Subitamente dejó de imprimir, correctamente mis fotos, sea en archivos del Computador que en archivos en PenDrives. El problema es: Abro un archivo de Foto con OfficePicture, le doy a Imprimir, me presenta la foto y confirmo Imprimir. Resultado Me imprime una pequeña parte superior, (arriba)luego deja un espacio de mas de media pagina en blano y utra pequeña parte inferior (abajo). Tambien noto que, lo poco que imprime, pareciera estar ampliada. Tiene ud. idea de cual puede ser el problema, y la solución? Mil Gracias

  26. Felicitaciones por el buen asesoramiento, gracias.
    Mi consulta es sobre que tipo de impresora me aconsejas para una vivienda de vacaciones, donde pueden pasar hasta 3 meses sin usarla.
    Estaba muy decidido por las epson wf 28xx, pero he visto que hay que imprimir al menos 1 vez x mes, porque sino se seca la tinta y hay que hacer una limpieza profunda y complicada.
    Hay algún tipo de impresora que se pueda almacenar (siguiendo algún procedimiento) sin que se sequen los cabezales?
    Me gustaría con tankes de tinta.
    Gracias

  27. El problema que le veo a la serie 3000 como puede ser la PIXMA G3560, PIXMA G3520 no hay tinta compatible pasa con muchos modelos de impresoras megatank
    Las tinta originales te salen a 0,002 € en negro y 0,004 los colores, Impresión den blanco y color a unos 0,006 €
    Gi-51GBK 15,49€ / 6000 paginas que imprime = 0,002 con un euro imprimes 500 paginas
    Canon GI-51C 10,49€ / 7700 paginas que imprime = 0,0013
    Canon GI-51M 10,49€ / 7700 paginas que imprime = 0,0013
    Canon GI-51Y 10,49€ / 7700 paginas que imprime = 0,0013
    Si quieres copias a color se suman todas 0,006 por lo que con 1€ imprimes 166 paginas a color.

    En la misma linea de impresoras tipo con tanque de tinta tenemos alguna en el articulo de impresoras con tinta barata a mi personalmente me gusta la Impresora HP Smart Tank 455
    La razón de porque me gusta siendo un poco mas básica que la canon que has dicho es porque permite de forma rápida y barata cambiar el cabezal de impresión si se estropea. Me parece la forma mas útil de hacer que la impresora sea mucho mas duradera.

    Otra impresora del mismo estilo es la Impresora Epson EcoTank L3110 que también hemos probado y nos gusto mucho, ademas tiene tintas compatible y originales muy baratas
    Precio por copia con cartucho Compatible = 0,001 € | Original = 0,005 €

    La ultima que analizamos es la Impresora Epson EcoTank ET-2726 pero esta ya se va a mas de 200 euros y lo mismo se te va de presupuesto.

    La impresora Canon que has elegido es muy buena opción para lo que la quieres y la calidad de impresión que tienen esas maquinas es muy buena, y el precio de la tinta es de lo mejor que vas a encontrar.

  28. Hola, tenéis una página genial me está ayudando mucho a buscar una impresora, aún así estoy hecha un lío con tanto modelo. Estoy necesitando una multifuncional, que imprima super barato menos de 0,015 en copias de blanco y negro y 0,06 en color, de ser posible con función dúplex de impresión, que no supere los 200€. El volumen de impresión mensual no será elevado (unas 500) pero, si continúo (soy estudiante universitaria y uso mucho las impresiones a color por los gráficos). Me interesan el modelo GI3000 de Cannon por los tanques integrados que tienen, he tenido malas experiencias con las que solo son de cartuchos. Pero, me asombra (me parece que algo estoy calculando mal) el costo de impresión , el precio es de 0,012€… se supone que se debe esperar este precio promediando impresiones a color y blanco y negro con tinta original (en cannon están a 15€ negro y 11 tinta de color) e incluyendo el coste del folio.
    Posdata: si hay algún otro modelo que me puedas recomendar sería genial; también cualquier cosa que se me esté pasando a la hora de comprar la impresora; y si vendéis tinta compatible.

    Gracias, por la ayuda.

  29. Hola Manuel.
    ¿Qué imprentas en españa trabajan con tinta de soja?
    Soy diseñadora gráfica y estoy interesada. Me gustaría hacer unas etiquetas con esta tinta.

    Muchas gracias

  30. Puede ser varias cosas:
    – Cabezal que falle ( en algunas brother y epson pasa, si esta en garantía te la cambian)
    – Aire en el conducto entre la tinta y cabezal, se soluciona con la limpieza de inyectores, no sera si ya las has hecho.
    – Que no se haya quitado bien el sello para que entre aire en el cartucho (una etiqueta que hay que sacar antes de poner y en ocasiones se quedan restos de papel o pegamento)
    – Tinta de cartucho o cartucho en mal estado.
    Si puedes yo probaría otro cartucho a ver si soluciona y si esta en garantía la mandaría por si es el cabezal.

  31. Buenas, tengo una impresora marca BROTHER MFC J4800W la cual la tinta de color azul no me funciona, he intentado alinear los cabezales de impresión, ya la he limpiado más de 5 veces, y la tinta azul está arriba de la mitad, las demás tintas un poco abajo pero en el informe de los colores me aparece que la azul tiene poca tinta.

  32. Actualmente estoy haciendo un proyecto relacionado con el diseño de una impresora portátil, primero de todo felicitar a la página ya que he podido comparar muy bien las que hay actualmente en el mercado y es todo muy completo. La única cosa que me rompe los esquemas es que no soy capaz de encontrar los materiales de los que está fabricada una impresora común (no está por ningún lado o soy una negada de la búsqueda), sé que normalmente están hechas de plástico, goma y metal, pero exactamente que materiales son no hay nada que me lo diga. ¿me podrías ayudar con este problema?

    Gracias!!

  33. buen dia, para saber porque me sale por error de almohadillas termino de vida útil, tengo el archivo de dejar en 0 las cantidades de impresion, solo funciono en la l555, pero para las otras dos al darle resetear cuantía de impresiones, me sale el error 21000068 que puedo hacer , la impresora es una l575 y l380 gracias

  34. Buenas Luis, los cartuchos hp 302 no son nuevos, por lo que es poco probable que sea fallo del chip. El atasco del papel puede ser por muchas causas, como un fallo en el carro, prueba a sacar los cartuchos, hacer un reset a la impresora y volver a poner los cartuchos. Si no se soluciona tendrías que probar con otro cartucho para ver si el problema esta en la impresora o el cartucho.

  35. Tengo una hp deskjet 3637 que ha dejado de reconocer el cartucho de tinta negro aunque esta lleno (tuvo un atasco de papel y desde entonces no lo reconoce y en el display se el cartucho de color con todos los segmentos llenos y el display del cartucho negro vacio.
    ¿Podeis ayudarme?
    Gracias

  36. Hola buenos días tengo una impresora EPSON ET-7750 quisiera saber que botellas de tinta son compatibles. Cuando la adquirí venía con tinta 512 y ahora no aparece. Tengo a mano la 544, sería compatible??

    Gracias!!!

  37. Buenos dias. Tengo una impresora HP 4645, el cartucho de color empezó a tener problemas y decía a impresora que cartucho incompatible, le compré uno nuevo 662 y sale el mismo error. Ya limpie con mucho cuidado los contactos pero nada….. Le agradezco su colaboración

  38. Por lo que comentas, puede ser que se haya gastado la tinta de los conductos o tubos pero que los cartuchos no estén enviando la tinta. Por eso empezó hacer manchas y después de una limpieza se haya gastado toda la tinta del sistema.
    Puede ser por:
    La banda de vacio: Los cartuchos llevan una banda amarilla, (con letras pull, suele estar donde la etiqueta de color y se queda arriba una vez puesta en la impresora), que les deja entrar aire para que pueda salir la tinta, esto se pone para que haya derrames en el envió o al agitarlos antes de ponerlos.
    A mi me ha pasado eso por ponerlos rápido y no quitar la la pegatina y a clientes que han quitado la pegatina pero esta ha dejado restos de pegamento o se ha roto y no ha salido entera.

    ➜ Cartuchos defectuosos: De no ser por la pegatina, puede que los cartucho no llevaran tinta y viniera obstruidos por otra razón y tendrías que tramitar la garantía y probar con unos nuevos.
    Como no tiene tinta el sistema te va a tardar un poco en volver a imprimir tendrás una vez revisado el precinto o cambiado cartucho hacer varias impresiones de prueba hasta que vuelva a imprimir.

    ➜ Obstrucción de cabezal: También puede ser que se haya obstruido el cabezal pero esto no suele pasar con todos los colores al no ser que sea un fallo de la electrónica de la impresora. Y seria una coincidencia que pase al poco de cambiar los cartuchos.

  39. Hola tengo una impresora epson xp235 le e cambiado los cartuchos y las 5 primeras hojas me las saco correctas pero ahora me salen con rallas blancos le hice una limpieza de cabezales y prueba de inyectores y alinacion y ya no imprime y ya no se que hacer,necesito ayuda , gracias de antemano

  40. Una de las cosas buenas que tienen las hp de botellas de tinta es que permiten cambiar el cabezal de forma facil y barata.
    El fallo que te da puede ser por dos razones:
    – No llega la tinta, por burbujas si se han gastado de mas los deposito
    – El cabezal no responde
    Si es el primer caso hay una opción que tarda mucho y gasta tinta para sacar el aire te paso el enlace de la web oficial de hp
    https://support.hp.com/es-es/document/c05304542

    Si con eso no se soluciona seguramente tengas que cambiar el cabezal
    hay un video de hp que te explica como hacerlo.
    https://www.youtube.com/watch?v=SWhsK19LkXM
    El cabezal es HP 3YP61AE

  41. Es muy buena impresora, justo la tenemos ahora aquí en la nave para analizarla. Las diferencias son: la HP 183FW esta pensada para imprimir hasta 1500 paginas al mes, y es un poco mas rápida, y la otra solo 500, por lo que la vida útil de la que te ofrecen te va a dar muchas mas impresiones, si te la dejan al mismo precio es mejor impresora, di que si sin duda, te dejo un enlace con una comparativa de las mejores por volumen de impresión en la que salen las dos impresoras y te puede ser muy útil para ver las diferencias.

    https://quecartucho.es/blog/impresoras-hp/#Tabla_comparativa_con_las_Mejores_impresoras_HP_laser_color_multifuncion_por_ciclo_de_trabajo_mensual

  42. Hola de nuevo, Manuel:
    Perdona que te moleste otra vez, pero me gustaría saber tu opinión sobre el cambio que me han ofrecido cuando he comprado la HP 179FNW, como tú me aconsejaste.
    Tras hacer el pedido y pagarlo y estar esperando la llegada de la impresora, me han llamado para decirme que no la tienen en stock y no la esperan hasta mediados de febrero, pero que me ofrecen la HP 183FW por el mismo precio.
    ¿Qué te parece el cambio que me ofrecen?
    Muchas gracias.

  43. Hola buenos días, tengo una impresora HP DeskJet5820, imprimo muchas hojas en color, pero últimamente los colores magenta o rosa no los imprime, solo imprime los otros colores, ya limpie los cabezales, imprimir hojas de diagnóstico de impresión, alinea cabezales y nada, q otro cosa puedo hacer, ojala me pudiera ayudar xq mi trabajo siempre debe ir en color, gracias por su atención

  44. Nosotros analizamos la HP Deskjet Plus 4130

    Al escanear por pantalla no se bien a que ter refieres, esta impresora tiene dos opciones el adf que es el alimentador y el de cama que es subiendo la tapa.
    La impresora rápida no es, Hp nos dice “Velocidad de impresión Negro (A4, ISO): Hasta 8,5 ppm; Color (A4, ISO): Hasta 5,5 ppm;Borrador negras (A4): Hasta 20 ppm;Borrador color (A4): Hasta 16 ppm”

    Eso quiere decir que una hoja tipo que ver aqui te va imprimir en un minuto 5 paginas pero si tiene más impreso, como puede ser una foto puede tardar muchísimo mas, a nosotros una foto nos tardo mas de un minuto.
    Para ver si la tienes que llevar o no al servicio técnico tendrías que mirar cuanto tarda con esas imágenes o unas similares.

    En Cuento a la velocidad de copiado esta según hp es: Negro (A4, ISO): Hasta 6 cpm;Color (A4, ISO): Hasta 3 cpm
    Te va hacer 3 copias por minuto. al igual que con la impresión si lo configuras a máxima resolución aun va a tardar mas.
    Esta impresora es una buenísima impresora pero mas orientada a un uso ocasional, si necesitas escanear de forma profesional, puede que te merezca la pena una escáner especifico tipo Canon o escaner adf

  45. Buenos días Jesús:
    Desde que el fabricante HP compró la división de impresoras de a Samsumg, adquirió las patentes en impresoras y toners.
    Si te fijas bien veras que tanto la forma de los cartuchos como de la tecnología es la misma aunque las impresoras no la Samsung es un modelo del 2015 y la hp del 2019, y como bien comentas la Samsung tienen resolución óptica mucho mejor que la hp “Resolución óptica de escáner 1200 x 1200 DPI” mientras que la hp solo 600 x 600 DPI es un un punto en el que han ahorrado con el nuevo modelo, también te digo para documentos y gráficos es mas que suficiente con 600 al no ser que vayas a escanear documentos en muy mal estado o con gráficas muy pequeñas, para fotografías profesionales ninguna de las dos te vale.

    Las dos impresoras son muy pacidas, si vas a imprimir poco y desde el móvil, te recomiendo la hp “La adecuada aplicación móvil de HP de su categoría: aplicación HP Smart; Mopria; AirPrint 1.8 habilitado; Google Cloud Print ”

    Si vas a imprimir mucho y desde el cable usb o ethernet sin duda la Samsung los tóner son mas baratos y los Tóner Samsung CLP430 van a sacar más numero de impresiones: negro 1500 paginas y tóner a color 1000 paginas, frente a los 1000 y 700 de la hp

    Yo personalmente por diseño y lo de poder imprimir desde el móvil prefiero la Hp que ademas hace poco la estuve probando Impresora HP Color Láser 179FNW, pero las dos impresoras son grande equipos y muy buenas compras.

    En efecto la versión de hp Impresora HP Color Láser 179FNW es una impresora más nueva, los tóner ya los puedes comprar con chip pero son aun un poco caros, pero eso es cuestión de meses que baje el precio.
    Si los compras sin chip y les pones el original son mucho mas baratos en nuestros toner hp 117A tenemos un video para poder ver como se cambian.

    https://youtu.be/ozVYXQOokXk

    Consultado he visto que es HP quien da el soporte de la impresora Sansumg
    https://support.hp.com/es-es/product/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-series/16462546/model/16462552

  46. Buenos días:
    Me gustaría que me ayudaras a decidir entre la HP 179FNW y la Samsung C480FW.
    Me dicen que es la misma, pero veo algunas pequeñas diferencias en el escáner.
    También tengo dudas sobre el precio de los consumibles y el chip de la HP y si el mantenimiento de la Samsung será un problema al estar ya descatalogada.
    Muchas gracias.
    Un saludo.

  47. Buenas, tengo una impresora HP Deskjet Plus 4130 y más allá de que la conexión no siempre es óptima, el tiempo de impresión me parece un poco largo, y el de escáner por pantalla no acaba nunca. Es ésto normal?
    La compré hace unos meses porque escaneo de libros y quería una impresora con esa opción, pero cada vez resulta más tedioso el trabajo porque alarga mis horas y quería saber si debo ponerme en contacto con el servicio técnico o es normal y he hecho una mala inversión.
    Muchas gracias!

  48. En principio esos tóner no tendrían que dar fallo si ya te estaban funcionando.De los tóner CF540A CF541A CF542A CF543A no tengo noticia de fallos por actualización de hp, lo consulto con los proveedores y te digo algo en cuanto me contesten. Con las fechas que son lo mismo no tengo respuesta hasta el 2, perdona la demora.

  49. Buenas Natalia
    Hay programas de pago para resetear ese chip, porque no es que estén llenas, es que el contador de paginas a llegado al limite que ha puesto Epson.
    Mi experiencia con clientes que si lo han hecho es que al poco tiempo de hacerlo, se les a roto o les ha empezado a fallar distintos componentes. Epson a puesto ese limite porque sabe que después de esas copias la impresora se va a romper y no quiere estar suministrando componentes.
    Mi consejo y créeme muy a pesar mi es que mires otra impresora, si te bajas software o no funcionan o son virus y si lo compras es meter mas dinero a una maquina que te esta diciendo que tiene ya pasado su ciclo de vida útil.

  50. Buenas noches tengo una epson xp 211 que no imprime por almohadillas que llegaron a su vida util…el programa de reset gratuito no lo puedo ubicar para seguir pasos…me podras ayudar por favor

  51. Seguramente sea un fallo del controlador de la impresora

    apague y encienda la impresora.
    Si continua el fallo quite la impresora de su sistema operativo y configurela de nuevo, como si fuera una impresora nueva.
    haciendo esto se tiene que solucionar el problema.

  52. Haz una prueba de impresión desde la impresora configuración pagina de prueba, a ver si un color no lo imprime o imprime en un color raro.
    Te lo digo así porque no hace mezclas y podemos ver mas fácilmente en que cartucho de tóner esta el fallo.

  53. Hola buenas tardes, tengo una impresora HP color laser jet CP2025, con los ultimos toners que os compre me surgió el siguiente problema, todo lo que imprimo me sale saturado de amarillo, los rojos anaranjados, los verde oscuros salen verde claro, etc…es como si el toner amarillo soltara tinta sin ton ni son. A ver si me podeis dar una solución. Mil gracias pos vuestra atención.

  54. Buenas, he comprado varias veces el cartucho de tinta aquí y no me ha dado ningún problema pero el ultimo que he comprado, por muchas veces que lo he colocado me pone que lo vuelva a extraer y colocar. Lo he intentado muchas veces y nada sin resultado sigue saliendo lo mismo. No se que mas puedo hacer. Si que me he dado cuenta que en el cartucho viene una diferencia con respecto a los anteriores en unos circulitos en los cartuchos anteriores no ha nada y en este ultimo pone A, X. No se si tendrá que ver.
    Espero se resuelva pronto, muchas gracias.

  55. Hola compré un tóner para una impresora HP láser
    El problema que tengo es que sin darle casi uso la impresión es mala es como si estuviera gastado la impresora me marca que está sobre la mitad de su uso pero la impresión no lo refleja
    El tóner en cuestión es el color negro cc530A y la impresora la HP LaserJet color cm2320
    A la espera de solución ya que quiero hacer un pedido de color para estar prevenido pero por este problema estoy retenido
    Un saludo

  56. Hola buenos días,
    lo primero que tiene que hacer es una limpieza de cabezal, tenga en cuenta que esta opción gasta mucha tinta, pero es la única manera de intentar de evitar esas molestas rayas a las que hace referencia.

    Cordialmente

  57. Mariselita vidal castillo

    Hola me prodria ayudar tengo una impresora EPSON L495 si tiene tinta y cuando pongo a imprimir me sale q tengo poca tinta y m imprime con rayas q puedo hacer

  58. Hola buenos días
    me imagino que la impresora es la HP Deskjet 2540, si nos ha comprado a nosotros estos cartuchos por favor llámenos al teléfono, 937 566 192 o envíe un mail a rma@quecartucho.es, para que podamos ayudarle mejor y si hace falta hacerle el cambio o devolución.

    Cordialmente

  59. Es el mismo tipo de cartucho el 29xl, y funciona tanto en la Epson Expression Home XP235 como en la Epson Expression Home XP245 , si al ponerlo en la maquina no funciona y hacer los reset a la maquina siguen sin funcionar puede que los chips de ese cartucho o de esa partida estén mal, hay versiones de chip y cartuchos que no vale para maquinas fabricadas después de x fecha, tendrías que ponerte en contacto con el vendedor de los cartuchos y este a su vez con el fabricante para poder saber si es fallo del cartucho o de la nueva impresora.

  60. Hola,
    Tengo una gran cantidad de cartuchos compatibles de la marca Premium Inkjet Cartridge que compre para una Epson XP235. Esta impresora se estropeo y compre una XP245 porqué los cartuchos eran los mismos y asi no perderia el dinero que me costo su compra, además de haber perdido una impresora. Al cambiar el primer cartucho de tinta negra la impresora XP245 no lo reconoce.
    He probado todas las soluciones que ustedes plantean en su web pero sin resultados hasta ahora.
    Les agradeceria alguna nueva propuesta para solucionar este problema y asi poder amortizar el gasto que me supuso la compra de una gran cantidad de cartuchos que de otro modo pederé.
    Muchas gracias.

  61. Hola, leyendo los anteriores comentarios me gustaria añadir mi experiencia personal:
    A mi juicio , lo más adecuado es que cuando instalamos una impresora y evitar problemas de compatibilidad con cartuchos no “originales” es: Conectar la impresora al PC y cuando nos la reconozca instalar SOLO los “drivers” o “controladores” esenciales bien automáticamente (con conexion a internet) o manualmente, usando el CD de instalación, vigilando que no nos instale ningún software adicional. Con esto perdemos la funcionalidad de los programas de la impresora y estamos limitados a la configuración mínima de nuestro sistema operativo , como seria imprimir en blanco y negro, color, escaneo sencillo, etc. Si no necesitamos configuraciones fuera de lo común para imprimir y escanear es suficiente, al fin y al cabo, es lo que la mayoria de los usuarios hacemos. Si con esto no es suficiente, podemos instalar desde el CD los programas básicos imprescindibles, vigilando que no se nos cuelen esos dichosos programas sofisticados que nadie usa. Como se ha dicho, NUNCA actualizar el software, que lo único que nos va a hacer es impedirnos usar artículos que no sean del proveedor original.
    Como consejo, al comprar una impresora, no valorar el precio de la misma sino el precio de los cartuchos y comprobar si se fabrican compatibles. Además, imprimir regularmente en blanco-negro y tambien en color(usando todos los colores). para que no se sequen los cabezales por falta de uso. Recordar que muchas marcas programan sus impresoras para que al llegar a cierto número de impresiones…de repente dejen de funcionar con mensajes de “diríjase a su servicio técnico”. Según el modelo, se puede intentar encontrar solución buscando en internet…(gratuitamente-no nos dejemos engañar) cuidado con los virus y con pagar por una supuesta solución. Un saludo.

  62. Buenos días,
    No existe ninguna manera de liberar la impresora. A veces es posible que un cartucho compatible no sea reconocido por la impresora pero puede ser por un fallo en el mismo cartucho. De todos modos siempre recomendamos que si utiliza compatibles no actualice su impresora a la última versión, es decir que destilde la casilla de actualizar automáticamente la impresora.
    De todos modos, si tiene problemas con los cartuchos puede hacer lo siguiente:
    Desconecte la impresora de la corriente, extraiga los cartuchos de ella y limpie la parte del chip, donde se encuentra el circuito, con una tela o papel que no deje pelusa y un poco de alcohol si tiene. Haga un poco de presión ya que tal vez por alguna razón se haya desenganchado. A continuación introduzca los cartuchos en la impresora tras cinco minutos y enciéndala.
    Si sigue sin reconocerlos envíenos una foto del error que le genera su impresora y otra de las pegatinas del cartucho a rma@quecartucho.es

  63. Hola Adrián!
    ¿Cuál es el cartucho conflictivo? Le dejo unos pasos para realizar en su impresora y que así los reconozca:
    Buenos días,

    1- Quite todos los cartuchos de la impresora.
    2- Apague la impresora y desconecte el cable de la toma de tierra.
    3- Espere unos 15 minutos.
    4- Conecte la impresora y enciéndala.
    5- Introduzca el cartucho defectuoso, si lo reconoce introduzca el siguiente y compruebe si lo reconoce y así sucesivamente.
    6- Pruebe a hacer una impresión, si sigue sin reconocerle envíenos una fotografía del error y del cartucho a rma@quecartucho.es

    ¡Saludos!

  64. POR FAVOR, GRACIAS A DIOS QUE HABÉIS ESCRITO ESTE CORREO. MIRAD VOSOTROS SOIS LOS CUARTOS PROVEEDORES QUE TENGO. LOS DEMÁS NO HAN SABIDO RESOLVERME EL PROBLEMA. TENGO UNA IMPRESORA DESKJET 1512 SERIES. PRINT SCAN Y COPY. PUES BIEN ME AMARGA LA VIDA LA CASA hp CON MENSAJES QUE ME BLOQUEAN DICIENDO EL CARTUCHO ES FALSO Y OBLIGÁNDOME A COMPRARLES ON LINE. ME GUSTARÍA ME EXPLICÁSEIS CÓMO PUEDO DESHACERME DE ESTOS MENSAJES Y QUE QUEDE LIBERADA PARA SIEMPRE PUES ES VERDAD QUE AUNQUE NO ESTÉ CONECTADO A INTERNET LA PROPIA IMPRESORA ESTÁ PROGRAMADA PARA DETECTAR SI ES ORIGINAL O NO. AGRADECERÍA MUCHO ME INDICÁSEIS EL PROCESO PARA LIBERARLA DE UNA VEZ POR TODAS Y QUEDARME CON VOSOTROS DEFINITIVAMENTE. MIRAD HE PUESTO VUESTROS DOS PRIMEROS CARTUCHOS Y ME MARCAN BIEN DE TINTA, LO QUE ANTES LOS OTROS DE LOS DEMÁS PROVEEDORES ME PONÍA COMPLETAMENTE VACÍO. DE MOMENTO VA TODO BIEN PERO SI LOS CAMBIO DE NUEVO CON OTROS DOS DE VOSOTROS ME GUSTARÍA SABER QUÉ TENGO QUE HACER. MUCHAS GRACIAS. Onofre Navarro Miguel.
    YA HE CAMBIADO EL CORREO Y EL NUEVO ES

  65. Adrián Vicente Vicente Adrian

    Hola. Tengo una impresora Epson XP-332 de la cual os he pedido cartuchos compatibles y me han llegado hoy, pero no me lo reconoce. ¿Que puedo hacer? Gracias

  66. Buenos días Maria Pilar,

    Gracias por sus comentarios. Respecto al cabezal que nos comenta, los cartuchos para la Photosmart ya llevan el cabezal incorporado, por lo cual, si también le da algún tipo de error con un original puede ser por algún problema interno de la impresora. Necesitaríamos saber el tipo de error exacto que le da para saber si es generado por el cartucho que adquirió o se trata de otro caso. Le doy el correo de soporte para que nos pueda enviar una fotografía del error y así poder ayudarla: rma@quecartucho.es

    ¡Saludos!

  67. Casi todo lo que imprímo lo hago en una Lexmark, (les he comprado un toner y me va muy bien), tengo una HP Photosmart C-4280 que uso para hacer copias, escaneo e imprimo. Coloqué un cartucho compatible y no me lo reconoció, el problema es, que le coloqué uno original y tampoco me funciona.. Creen que está dañado el cabezal o se podría intentar otra cosa?. Gracias por su atención.

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