La impresora imprime Azul. ¿Cómo solucionarlo?

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¿Cuáles son las causas de que la impresora solo imprime en azul?

El azul es uno de los tres colores primarios en una impresora. Si no estuviese presente, sería imposible conseguir una impresión de calidad.

¿Qué ocurre si la impresora imprime en azul, solamente en ese color? Lo más probable es que se hayan acabado los otros dos cartuchos de tinta de colores; es decir, el magenta y el amarillo. Sin embargo, existen otros motivos que pueden ser los causantes del problema.

En las siguientes líneas vamos a ver las soluciones más prácticas:

¿Cuáles son las causas de que la impresora solo imprime en azul?

Estos son los posibles motivos que explican el problema:

1. Se han gastado los colores

No es habitual que se gasten dos colores al mismo tiempo, pero podría ocurrir. Existen trabajos de impresión en los que se utilizan estos en lugar del azul.

Para revisar si este es el error podemos monitorizar la tinta desde la aplicación para PC o teléfono móvil de la impresora. Si los niveles del magenta y amarillo están muy bajos, podremos confirmar que el problema viene de aquí.

Si tienes una impresora táctil, puedes utilizar la pantalla que trae para comprobar el nivel de la tinta desde ahí. Desde el apartado configuración o ajustes podrás encontrar este dato.

2. Error en los contactos de los cabezales

La suciedad, el polvo o simplemente la manipulación con nuestros dedos sobre los cartuchos pueden provocar algún tipo de mal funcionamiento. Quizá no se esté detectando la tinta magenta y la amarilla y por eso la impresora solo imprime azul.

En este supuesto, la solución es muy sencilla: tendrás que limpiar los contactos.

Utiliza una servilleta con un poco de alcohol para limpiar los contactos con mucho cuidado. Asegúrate de que los extraes y los vuelves a insertar de la forma correcta para evitar que se estropeen.

3. Obstrucción en los cabezales

No suele ser habitual que se obstruyan dos colores al mismo tiempo, pero tampoco lo podemos descartar. Es habitual en el caso de que no imprimas muy a menudo y si en tus impresiones destaca el color azul sobre todos los demás.

Si se ha producido una obstrucción en los cabezales, la única manera de solucionar el problema es acabar con el atasco. Para ello, sigue estos pasos.

1) Extrae el cartucho de la impresora.

2) Humedece una servilleta y frótala ligeramente en el inyector.

3) En el momento en el que la impresora empiece a mancharse es señal de que se ha solucionado el atasco.

Importante: puede que las primeras impresoras después de ese proceso se vean con poca nitidez. Tan solo imprime un par de veces y verás cómo vuelve a la calidad de siempre. En el caso de que siga sin funcionar, o quieras estar seguro de que todo va bien, haz una limpieza de impresión.

4. Otras posibles causas

Además de lo anterior:

El cable podría estar en mal estado.
El archivo a imprimir podría estar corrupto.
El driver de la impresora da problema.

Ahora ya sabes por qué la impresora imprime en azul y cómo solucionarlo

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