Enciende la impresora en el botón «ON» 🔛 y abre la cubierta.
Presiona de forma simultánea los botones de la flecha «VOLVER» 🔙 y la «X» roja ❌.
Vuelve a presionar la flecha «VOLVER» 🔙, entonces, aparecerán en la pantalla los diferentes colores de tóner.
Selecciona el color que deseas reemplazar. Te aparecerá un mensaje diciendo si deseas resetear y le das a «ACEPTAR».
Finalmente, cierra la tapa de la impresora y con eso estaría el proceso completado.
Resetear las impresoras Brother MFC L3710, Brother MFC L3730, Brother MFC L3740CDN, Brother MFC L3750 y Brother MFC L3770.
Enciende la impresora en el botón «ON» 🔛 y abre la cubierta.
Presiona de forma simultánea los botones de la flecha «VOLVER» 🔙 y la «X» roja ❌.
Vuelve a presionar la flecha «VOLVER» 🔙, entonces, aparecerán en la pantalla los diferentes colores de tóner.
Selecciona el color que deseas reemplazar. Te aparecerá un mensaje diciendo si deseas resetear y le das a «ACEPTAR».
Finalmente, cierra la tapa de la impresora y con eso estaría el proceso completado.
Resetear las impresoras Brother DCP L3510CDW y DCP L3550CDW.
Al no reconocer el consumible, te aparecerá un mensaje en la pantalla diciendo que abras la tapa e instales el tóner. Así pues, comenzaremos por abrir la cubierta.
Sin cerrar la tapa, presionaremos los botones de la flecha «VOLVER» 🔙 y la «X» roja ❌.
En el display, aparecerán los diferentes colores de tóner que admite la impresora. Entonces, pulsamos en la pantalla táctil el que deseamos resetear.
Nos aparecerá un mensaje de confirmación y le damos a «ACEPTAR», finalmente nos saldrá un mensaje de tarea completada.
Por último, cerramos la tapa y comprobamos que el tóner tóner Brother TN247/TN243 funciona correctamente.
Resetear las impresoras Brother HL L3210CW, Brother HL L3230CDW, Brother HL L3270CDW, Brother HL L3280CDW.
En primer lugar, abres la cubierta de la impresora y sin cerrarla, presionamos el botón «OFF» para apagarla.
Ahora, con la tapa aún abierta, le damos al botón «ON» 🔛 y después, presiones el botón «SEGURO» 🔒 que tiene el icono de un candado, y el botón «CANCELAR».
El mensaje de «cubierta abierta» se cambiará para mostrar el color del tóner que no reconoce. Entonces, le damos a «OK» 🆗 para seleccionarlo.
En este momento, la pantalla nos lanza un mensaje en el que debemos elegir entre «RESETEAR» o «SALIR». Así pues, presionaremos la «FLECHA HACIA ARRIBA» 🔼 para seleccionar «RESETEAR».
Nos saldrá el mensaje «ACEPTAR«, le damos a «OK» 🆗, y cerramos la tapa. Ya podemos imprimir.
Cómo resetear los cartuchos de tóner TN243 y TN247 de Brother
Si su impresora láser color Brother sigue mostrando ‘Error de cartucho’ o ‘Sustituir tóner’, incluso después de haber sustituido un cartucho de tóner, puede ser que el contador no se haya reseteado. Esto puede ocurrir con cartuchos de tóner originales Brother TN243 / TN247, versiones compatibles o incluso versiones remanufacturadas.
¿Cómo puedo detener estos mensajes de ‘Error de cartucho’ y ‘Sustituir tóner’?
Afortunadamente, existe un método rápido y sencillo para eliminar estos mensajes que se puede hacer directamente desde la impresora. Siguiendo los pasos que se indican a continuación, podrás ponerte en marcha en sólo unos minutos…
- Primer paso. Con el cartucho (o cartuchos) instalado, asegúrese de que la impresora está encendida y abra la tapa frontal. En la mayoría de los modelos, la pantalla LCD cambiará para mostrar el mensaje «La cubierta está abierta».
- Segundo paso. Mantenga pulsados los botones «Atrás» y «Cancelar» de la impresora al mismo tiempo, durante unos segundos. A continuación, suelte ambos botones a la vez y vuelva a pulsar inmediatamente el botón «Atrás». Si se ha hecho correctamente, en la pantalla aparecerá uno de los códigos que se muestran en el siguiente paso. Esta parte requiere un poco de coordinación, así que sigue intentándolo si no funciona de inmediato. Intenta variar el tiempo que mantienes pulsadas las teclas «Atrás» y «Cancelar» si tienes problemas.
- Tercer paso. El código que aparece en pantalla indica el color y la capacidad del cartucho de tóner negro, cian, magenta o amarillo seleccionado. Pulse los botones «ARRIBA» y «ABAJO» (▲/▼) de la impresora para desplazarse por las opciones hasta que encuentre el código correcto para el cartucho que desea reenviar.
Utilice la siguiente tabla para asegurarse de que ha seleccionado el código correcto…
Paso 4. Por último, pulse «Sí» o «Aceptar» para confirmar y la impresora se pondrá a trabajar para restablecer el tóner, mostrando «Aceptado» cuando haya terminado. Algunas máquinas pueden requerir un aviso adicional para finalizar el restablecimiento, pero éste se mostrará en pantalla si es necesario. Ahora puede volver a cerrar la tapa y seguir imprimiendo.
Si tiene otro tóner que necesita reiniciarse, puede repetir el proceso.
¿En qué impresoras funciona?
Este proceso ha sido confirmado para todos los modelos de impresoras láser en color que se enumeran a continuación:
- Brother DCP-L3510CDW
- Brother DCP-L3517CDW
- Brother DCP-L3550CDW
- Brother HL-L3210CW
- Brother HL-L3230CDW
- Brother HL-L3270CDW
- Brother MFC-L3710CW
- Brother MFC-L3730CDN
- Brother MFC-L3750CDW
- Brother MFC-L3770CDW
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