Contenido
Cada vez es algo más frecuente en nuestros clientes, tanto los cartuchos de tinta compatibles y los originales les dejen de funcionar porque HP actualiza el firmware, antes solo lo hacía desde windows 10, pero ahora inyecta las actualizaciones desde los chips de los propios tóner originales.
Esto provoca que aunque haya indicado que no quieres actualizaciones se te instalen, es bueno que los fabricantes hagan actualizaciones, se detectan fallos en la seguridad de los equipos, pero está en el ambiente que en muchas ocasiones lo hacen para que los cartuchos originales fabricados después de x fecha no se vuelva a reciclar y reutilizar.
Es muy molesto que tener que tirar unos cartuchos o unos tóneres que has puesto hace muy poco tiempo y sabes que les queda muchas copias por una actualización que tú no has permitido, creemos que es una fallo de hp, y las actualizaciones te tendrían primero que pedir permiso y segundo avisar que en pro de la seguridad puede que pierdas los cartuchos que estás usando se queden inutilizables.
Por suerte no todo está perdido, con un poco de esfuerzo y algo de conocimientos puedes instalar la versión de firmware que tenías cuando si te funcionaban bien, y terminar de gastar tus consumibles.
En este artículo vamos a indicar como sé proceder de forma general y también de forma específica en la impresora en las que tengáis algún problema. En comentarios poner vuestra máquina y os pasamos la información de como descargar e instalar la versión antigua.
Recomendación para que en futuro si funcionen tus cartuchos compatibles:
Desactiva las actualizaciones automáticas en el sistema operativo.
Entre en: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/ Impresora, busque su impresora, firmware, y descargue la versión del firmware que sale.
Guárdala bien, en un futuro cuando HP actualice tendrás la versión que funciona con tus cartuchos para reinstalar las veces que sea necesario.
Dado que muchos clientes no siguen nuestro consejo, vamos a ir bajando drives según nos pidan los clientes para que en un futuro les funcionen.
Lista de Firmware
- HP LaserJet pro MFP M183fw y hp laserjet pro mfp m182n | descargado de HP el 28/12/2023 (https://mega.nz/file/SiwlUDAB#8EwRD4rLBY5vhUMXXKZ_2I3sCzdla4NsSa5F1cdxRnM) HP Color LaserJet Pro M182-M185 Multifunction Printer series Firmware Update Utility.
- Utilidad de actualización de firmware para impresora color HP LaserJet Pro M254dwEsta utilidad es para usar en sistemas operativos Microsoft Windows de 32 y 64 bits. (20230822) https://mega.nz/file/rvpBwACJ#gVtXIUHzCIZCncT_xXGh7NTMrq-WEOwb5W_LLfgmHy8
- HP LaserJet Pro M280 M281 descargado de HP el 12/06/2020 https://drive.google.com/file/d/1urL5kVlQYBZEFrVi2PO9Npf6Nla0PJLQ/view
| descargado de HP el 28/12/2023
https://mega.nz/file/nrZEGTBL#spHs7ywzUIgQCrI9Wiz2cBV9XIGuStZBP0Uj7TLxL-U - Impresora multifunción HP PageWide Pro serie 477dw | 9/05/2023 HP PageWide Pro 477dw Multifunction Printer series Firmware Update (https://mega.nz/file/6vwWHKSZ#HUEATSwTnaRO1V6w-oNH0CDNSkzJFrUYvDpeV2uTH4s)
- HP Color LaserJet Pro MFP M478 – M479 Series Firmware Update Utility (https://mega.nz/file/D7YGlLaB#vaRKLXgTi_4Bzz1rbaGBmb_fhyQC25svdomviHsamV8)
- Actualización de firmware de HP Officejet Pro 8710/8720 | 8 de nov. de 2023 | https://mega.nz/file/rqhR0bCD#uWjeu5J7Z8zve5Xq21MJaiO1lz0kpP5ytByRx5wiluU
¿Cómo instalo el firmware anterior para emplear mis cartuchos de tinta compatibles?
Navegando por la página de soporte técnico del cliente de su impresora buscamos el modelo en cuestión.
Como podemos ver, nos muestra un software y controlador anterior a la fecha de la última actualización. Válido para poder utilizar nuestros cartuchos de tinta compatibles que actualmente estábamos usando y sin más dejaron de funcionar.
Pasos a seguir para instalar este nuevo software.
. Inicio/todos los programas/desinstalar la impresora que no nos reconoce los cartuchos / toners.
. Quitamos los cartuchos de tinta que estén puestos en ese momento.
Apagamos nuestra impresora y desconectamos el cable USB del ordenador.
. Descargamos el nuevo software con fecha anterior a la actualización como mostramos en la foto anterior.
.Iniciamos la instalación del mismo y conectamos el cable USB cuando el programa nos lo pida.
.Durante el proceso de instalación, desactivamos la comprobación de nueva actualización de software en nuestra impresora.
. Una vez terminada la instalación, apagamos de nuevo la impresora, esperamos unos minutos, la volvemos a encender y cuando nos lo pida, insertamos los cartuchos de tinta compatibles, que en su momento quedaron inservibles.
28 oct 2022 Actualización firmware HP CF530-3A y CF540-3A/X
HP lanzó un nuevo firmware en la serie CF530-3A y CF540-3A/X el 20 de octubre de 2022 (versión 20221010) lo que provoca que los cartuchos de reemplazo alternativos no muestren correctamente el nivel de tóner o eventualmente informen de errores.
- Para aquellos cartuchos de tóner que estén instalados en la impresora en el momento de la actualización, este error puede que no afecte al uso normal de los mismos. Simplemente, no mostrarán información del nivel de tóner.
- A la hora de instalar un nuevo cartucho, si la impresora ha sido actualizada este NO sea reconocido por la impresora.
Las impresoras Canon que usan la misma tecnología NO se ven afectadas por esta actualización.
Ya tenemos desarrollada la solución para esta actualización y estará disponible en las próximas semanas, mientras tanto: Contacte con nosotros ante cualquier problema de reconocimiento
La serie CF500 ha sido actualizada…
Actualización
HP ha impulsado un nuevo firmware para las impresoras utilizadas con los cartuchos de la serie CF500 en el 2 de noviembre a través de WiFi y
red alámbrica, lo que hace que los chips de reemplazo no sean reconocidos por la correspondiente impresora actualizada
y reporta «Problema de suministro». Para reducir el impacto de la actualización del firmware, Ninestar recomienda
para operar como se indica en las instrucciones de la impresora.
- Buscar el código de fecha del firmware
Seleccione «Configuración del sistema» en el menú de configuración y haga clic en «Código de fecha del firmware». - 2. Deshabilite «Check Automatically» y «Allow Updates».
Si la versión del firmware no es la 20201021, puede desactivar «Comprobar automáticamente» y «Permitir actualizaciones» para
evitar la actualización.
Haga clic en «LaserJet Update» →Choose «Manage Updates» → Elija «Check Automatically» y
«Permitir actualizaciones» →Choose «No» - Permitir el descenso de categoría
Si la versión del firmware de la impresora ha sido la última 20201021, se recomienda bajar la
firmware.
Elija «Administrar actualizaciones»→Select «Permitir la reducción»→Click «Sí»
Por favor, contacte a su gerente de ventas para obtener el firmware antiguo.
Envíe el firmware después de elegir la impresora adecuada.
El firmware se degradará en cinco minutos.
Por favor, guarda el archivo de firmware ya que puede ser actualizado a la última versión 20201021.
Conecta la impresora a través de USB para que se actualice. - 4. Deshabilite las opciones «Comprobar automáticamente» y «Permitir actualizaciones» después de la degradación.
Después de bajar la versión del firmware, por favor recuerde desactivar «Marcar automáticamente» y «Permitir
Actualizaciones» siguiendo los pasos 1 y 2.
Cómo revertir o realizar una degradación del firmware de HP para las impresoras HP de las series 90x / 95x / 97x
• En algunos casos, no podrá degradar el nuevo firmware de su impresora. Proceda con precaución.
• Asegúrese de que su impresora esté en buenas condiciones. Desactive o desactive la función «Comprobación de actualización automática
• Compruebe si su impresora está conectada a la computadora mediante un cable USB .
• Descargue y ejecute la versión anterior del paquete de instalación del firmware en su computadora. Busque el enlace adecuado en la lista de modelos de impresora a continuación.
Descargue el firmware de la serie HP 90x aquí
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6950
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6954
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6960
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6962
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6968
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6970
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6975
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6978
Para HP serie 95x
Descargue el firmware de la serie HP 95x aquí
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8210
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8216
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8218
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8710
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8715
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8718
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8720
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8725
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8728
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8730
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8740
- Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8745
- Impresora Todo-en-uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7720
- Impresora Todo-en-uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7730
- Impresora Todo-en-Uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7740
Para HP 97x Series
Descargue el firmware de la serie HP 97x aquí
- HP Pagewide 352dw
- Impresora multifunción HP Pagewide 377dw / dn
- HP Pagewide Pro 452dw / dn
- Impresora multifunción HP Pagewide Pro 477dw / dn
- HP Pagewide Pro 552dw
- Impresora multifunción HP Pagewide Pro 577dw / Z
- HP Pagewide Managed P55250dw
- Impresora multifunción HP Pagewide Managed P57750dw
Para HP serie 95x
Descargue el firmware de la serie HP 95x aquí
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8210
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8216
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8218
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8710
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8715
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8718
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8720
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8725
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8728
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8730
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8740
• Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8745
• Impresora Todo-en-uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7720
• Impresora Todo-en-uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7730
• Impresora Todo-en-Uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7740
Para HP 97x Series
Descargue el firmware de la serie HP 97x aquí
• HP Pagewide 352dw
• Impresora multifunción HP Pagewide 377dw / dn
• HP Pagewide Pro 452dw / dn
• Impresora multifunción HP Pagewide Pro 477dw / dn
• HP Pagewide Pro 552dw
• Impresora multifunción HP Pagewide Pro 577dw / Z
• HP Pagewide Managed P55250dw
• Impresora multifunción HP Pagewide Managed P57750dw
• Abra el software de degradación del firmware descargado. Espere a que el software busque automáticamente su impresora.
• Una vez que se detecta su impresora, el nombre se mostrará en la barra de título de la ventana del software.
• Verifique la impresora que desea degradar y haga clic en el botón 'Actualizar' para iniciar el proceso.
• Asegúrese de que tanto la impresora como la computadora estén siempre encendidas y no se interrumpan más allá de este punto.
• Una vez finalizado el proceso de degradación, se mostrará la notificación que indica que la impresora se ha actualizado correctamente. Haga clic en 'Aceptar' para cerrar la notificación.
• Su firmware se ha degradado correctamente. Podrá ver la nueva versión de firmware como se muestra a continuación. Haga clic en 'Salir' para finalizar y cerrar el cuadro de la ventana del software.;Después de esto, debería poder comenzar a imprimir con su cartucho compatible nuevamente.
- Impresora Pantum BM2300W | Review del Experto - 9 enero, 2025
- Impresora Pantum BP2300W | Review del Experto - 11 diciembre, 2024
- Impresora HP Envy 6530e | Review del Experto - 5 diciembre, 2024
mi impresora hp envy 6402e me ha bloqueado los cartuchos compatibles que compre, hay manera de solucionarlo?
Buenas Antonio:
Pues siento decirte que no, para que funcionen se han de resetear de nuevo con una maquina especial, con licencia por uso.
Ahora mismo los HP 305 XL que tenemos, solo los reciclados plus funcionan en impresoras terminadas en E o impresoras que hayan estado inscritas en HP+
Tienes que contactar donde los has comprado (si somos nosotros en https://quecartucho.es/contactenos), y te lo gestionan.
Hola, tengo una HP Laserjet Pro M454DW y hace 1 semana me sale que no reconoce los tóneres.
Desde ya muchas gracias
Buenas Agustin:
Los HP 415A y HP 415X no suelen dar problemas, si es sin chip y le has puesto el chip original asegúrate que está haciendo bien contacto.
Si es compatible con chip, puede que el fallo venga de ahí, tienes que contactar para que te cambien el toner-
Muchas gracias!, he cambiado el toner negro y ahora si reconoce los otros 3
Hola buenas tardes, tengo una impresora Hp Officejet 5220 con cartuchos 302xl y tras una actualización involuntaria me indica que hay un problema de comunicacion con los cartuchos, podriais porfavor mandarme el firmware antiguo de esta impresora?
Muy buen Rafael,
En la web oficial https://support.hp.com/ar-es/drivers/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/model/5157535?sku=CX042A tienes el de julio del 2020, Con tu cartucho y tu impresora mira bien que no sea culpa del cartucho y no del firmware.
Te lo digo porque hay en impresoras por ejemplo que llevan los HP 963 y si han muchos problemas, pero con la tuya y los 302XL no es nada normal y hay veces que es más un fallo de la electrónica del cartucho como son ya más antiguos que de firmware. Por eso te recomiendo hacer un reset estándar al cartucho y o ponerte en contacto con el proveedor de los cartuchos, para solucionar el problema.
——————-
1º Quita todos los consumibles de la impresora
2º Apaga la impresora y desconéctala de la corriente durante 15 minutos (quita el enchufe de la toma de tierra).
3ª Limpia el chip suavemente con un paño empapado en un poco de alcohol
4º Inserta solamente el cartucho que da problemas en la impresora.
5º Enciende la impresora. Si después de estos pasos la máquina ya detecta el cartucho, puede instalar los demás cartuchos
Hola buenas tardes, tengo una Hp7740 la usaba con cartuchos alternativos pero ahora me salta error cartuchos bloqueados. Que puedo hacer
Estas impresoras son muy puñeteras.
Tanto si no lo has comprado en Quecartucho como en otra tienda, el HP 953, ponte en contacto, te tienen que actualizar el chip para que funcione.
Te los recomiendo, aunque cuesten un poco más los cartuchos como los Premium de nuestra web, llevan una nueva tecnología de chips y ya no generan estos problemas.
Si tienes la impresora sin actualizar firmware y con un ordenador con Linux o sin internet (Windows y Mac te actualizan la impresora sin pedir permiso), con las tintas compatibles normales ahorras son más baratos, pero si no quieres complicarte, pon las tintas premium que tienen nuevo chip.
Con estas tintas premium NO tendrás problemas en el futuro con las actualizaciones.
Buen dia,podras orientarme en donde poder localizar o poder realizar el dowgrade del firmware anterior o pasado de hp officejet 7500A WideFormat, de antemano gracias.
¿Lo quieres para los cartuchos compatibles?
hola, mi hp smart tank 530 presenta la falla, compre cabezales nuevos y me dice problemas con el cabezal negro
Hay veces que un cabezal nuevo puede fallar, si esta bien montado puede que necesites que te lo cambien por otro en donde lo has comprado.
En este manual http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06424364.pdf mírate la página 106 «Problema con un cabezal de impresión (cartucho)» para verificar que están todos los pasos, a la hora de poner bien el cabezal, hechos.
Buenas compañeros, ¿Alguien sbae donde conseguir firmwares para la impresora HP Deskjet 4535? Mil gracias
Tengo una impresora HP 7740 con problemas que me dicen que es de otra generación los cartuchos hay alguna solución
Muy buenas Elias:
HP está un poco puñetero con estos cartuchos, nosotros tenemos una versión, los HP 953XL premium que si están funcionando con las nuevas actualizaciones, pero los marca blanca si la impresora fue configurada con HP+ o termina en e no va.
Te recomiendo que contactes con el proveedor, para gestionar la devolución o la actualización del chip, ya que no hay otra solución con ese tipo de cartuchos.
Hola,
Tengo un problema con mi impresora HP Envy 5032. Desde que se actualizó el firmware, no detecta los cartuchos de tinta. Me preguntaba si vosotros teneis otro firmware para poder solucionar el problema y seguir utilizando mi impresora.
Un saludo
En principio esta impresora te tiene que funcionar.
Te facilitamos unos pasos a seguir para realizar un reset universal a la impresora y ver si así conseguimos que detecte los consumibles:
1º Quita todos los consumibles de la impresora
2º Apaga la impresora y desconéctala de la corriente durante 15 minutos (quita el enchufe de la toma de tierra).
3ª Limpia el chip suavemente con un paño empapado en un poco de alcohol
4º Inserta solamente el cartucho que da problemas en la impresora.
5º Enciende la impresora. Si después de estos pasos la máquina ya detecta el cartucho, puede instalar los demás cartuchos
Contacta con el proveedor de cartuchos si con esto no se soluciona, para solucionar el problema.
Buenas tardes. Alguien tiene un firmware antiguo de una hp laserjet managed flow M527cm? les agrdezco. Hp solo tiene subidas 3 versiones todas de año 2023.
buenas!tengo una impresora hp office jet pro 8710, anteriormente he comprado cartuchos 953xl pero por circunstancias no puedo permitírmelos ahora.
Puedo hacerle un downgrade de firmware y comprar unos cartuchos remanufacturados??me los reconocerá la impresora?? o se puede reestablecer ajustes de fabrica y desactivar actualizaciones y así los reconozca?
¿los cartuchos que ofertáis en vuestra web me los reconocerá la impresora??
gracias y un saludo
Muy buenas Miguel, en nuestra web tenemos 2 tipos de cartuchos HP 953XL
– La marca blanca que si no actualizas a la última versión el firmware funcionan.
– Y lo Color Premium que llevan un nuevo chip, con el que nos asegurará que van a funcionar sin problemas aunque la impresora se actualice.
Si no te quieres complicar mucho, los premium funciona sí o sí. Si no guárdate el firmware de ahora https://mega.nz/file/rqhR0bCD#uWjeu5J7Z8zve5Xq21MJaiO1lz0kpP5ytByRx5wiluU y si fallan lo tendrías que instarla.
Yo si no estás familiarizado con este tipo de instalaciones no lo haría, si para ti es fácil sí, porque si imprimes mucho es una buena forma de ahorro.
Hola, tengo una HP 8600 N911 a, cambien de laptop y baje los controladores nuevos y ahora me marca error fallo de la impresora o problema de tinta. He buscado el instalador de origen pero no lo encuentro. Me ayudas?
Muy buenas, en España esos cartuchos son los HP 950 / HP 951, seguramente al actualizar tu firmware el chip no funcione, lo mejor es que donde los has comprado te actualicen el chip o te los cambien para que te funcionen.
Hola,
Tengo una HP Color LaserJet M254dw con firmware 20221207, por lo que he leido en algún foro, puede ser que no acepte cartuchos no originales HP.
Qué versión de firmware debería usar con esta impresora para no tener problemas con tóner compatibles?
Alguien tiene este firmware para compartir por aquí?
Gracias y un saludo.
Muy buenas, los HP 203 no suelen dar fallos, no te compliques si tienes esta impresora.
Yo por defecto pondría que no se actualice y me bajara el firmware de hoy. (De hecho lo voy a bajar yo ahora y subir al artículo) El de hoy es 20230822 tu versión es más antigua.
En cuanto a los tóneres, ningún cliente nos ha reportado que no le funcionen o tengan fallo de chip.
cual seria para un a pro M478?
Muy buenas Miguel solo tengo el de la web pública. Te pongo el enlace arriba en el articulo, junto a los demas, va detras de HP Color LaserJet Pro MFP M478 – M479 Series Firmware Update Utility
hola tengo una impresora hp laserjet pro mfp m 182n y necesito una version de frim antigua porque no imprime el toner de color rojo desde que se actualizo a la ultima version y quiero probar si es del frim.
me podeis dar una solucion?
gracias
Muy buenas, es el mismo que el de la HP LaserJet pro MFP M183fw
https://mega.nz/file/SiwlUDAB#8EwRD4rLBY5vhUMXXKZ_2I3sCzdla4NsSa5F1cdxRnM
Pero el problema es que es del 06/12/2023 te servirá para futuras actualizaciones pero no para esta. Contacta con quien te vendió el tóner, si somos nosotros manda un email, chat o whatsapp y el técnico te gestiona la modificación (actualización) del chip.
Hola, tengo una hp x477 que no sé cómo se actualizó al firm 2313a. Los métodos tradicionales para hacer downgrade no me funcionan. Hay alguna forma de hacerlo? Gracias
He subido uno a la web https://mega.nz/file/6vwWHKSZ#HUEATSwTnaRO1V6w-oNH0CDNSkzJFrUYvDpeV2uTH4s que es del 9 de mayo.
Intenta descargar el de hp porque hay un texto y te indica para que impresoras sirve https://support.hp.com/es-es/drivers/hp-pagewide-pro-477dw-multifunction-printer-series/7439472
Si no no eres capaz, lo suyo es que tanto si somos nosotros como otra tienda, te cambie los cartuchos o al menos te actualice los chips.
Contacta con ellos por si te lo pueden solucionar.
Buenas Compañero.
Me he reido medio post de respuestas buscando una impresora como la mia pero no la he encontrado.
Recientemente compre por amazon los toners compatibles para mi HP LaserJet pro MFP M183fw.
Como le as indicado a otros compañeros he buscado el firmware anterior al que tengo actualmente en mi impresora, pero no doy con el. Ahora tengo la version del 20230705 y la que he encontrado es la 20231214.
Me podrias facilitar un enlace donde encontrar un firmware anterior para poder usar los cartuchos nuevos.
Un saludo y felices fistas!
Muy buenas David:
Lo siento mucho, pero no, no lo tenemos.
Cuando hay una actualización, a nosotros el fabricante de chips nos manda licencias para actualizarlos. Entonces vuelven a funcionar. Es un jaleo porque hay que recoger al cliente, actualizar y enviar de nuevo.
Te recomiendo que contactes con el vendedor si finalmente no encuentra el firmware.
Tengo que darte las gracias, a raíz de tu comentario, he bajado el firmware de HP para la impresora y subido aquí, así si un cliente en el futuro o tú mismo, volvéis a tener el problema, solo hay que entrar, copiar la url y descargar. Lo haré en todas las impresoras que me pidan o que haga la review o analisis.
Un saludo y espero que se solucione y puedas volver a imprimir.
Buenas Manuel.
Muchas gracias por tu ayuda, afortunadamente el vendedor de amazon me hizo la devolucion del producto.
Pregunta, vosotros teneis toners de los 4 colores compatibles con mi impresora? (la HP LaserJet pro MFP M183fw).
Y ademas, que sean compatibles con la version de frimware que tengo actualmente? (version del 20230705).
De ser asi, procederia a hacer la compra de los mismos.
Gracias, un saludo y buen año.
Muy buenas, David:
Aún no vendemos los de nuestra marca Colorpremium, tenemos unos sin chip, que hay que poner el chip original del tóner original, pero que no marca páginas, te dicen que están gastados.
El que vendemos con chip en principio es el nuevo chip y funciona bien, he estado mirando y se han vendido bastantes en diciembre y enero y no hay quejas, pero lo mismo en unos meses se fastidian y te los tenemos que cambiar o actualizar, si compras te recomiendo solo comprar un juego, por si salen con un nuevo y mejor chip.
HP 216A
Tóner HP Color LaserJet Pro MFP M183FW
Buenos días,
Se puede hacer algo a una HP-6960 que se ha actualizado y no funcionan los cartuchos compatibles?, los enlaces de arriba no funcionan y no sé donde buscar.
Buenas Jaun Carlos:
Es complicado, nosotros recogemos y actualizamos físicamente el chip, metiéndolo en la máquina, y el proveedor nos da las licencias justas. Si no los has comprado contacta con nosotros, si es otro proveedor te los tiene que actualizar o cambiar.
Lo único que puedo decirte es que los HP 903 Premium que tenemos ahora, los que sale en la caja «HP plus» si funcionan en todas, y las actualizaciones no los dejarán sin funcionar. Llevan unos nuevos chips. No te soluciona el problema de ahora, pero por lo menos no generan problemas futuros HP 903 PLUS
Muchas gracias,
Probaré vuestros cartuchos a ver el resultado.
Saludos.
Buenos días,
Ayer recibí vuestros cartuchos y perfecto, la impresora los reconoce a la primera y sin problemas.
Ahora bloqueadas las actualizaciones y habéis ganado un cliente.
Muchas gracias.
Muchas Gracias. 🙂
Buenas,
Puestos vuestros cartuchos, problema solucionado, muchas gracias por vuestra ayuda y habéis ganado un cliente.
Lo dicho gracias.
Muchas Gracias 🙂
Me alegro mucho que te funcionen bien.
Buenas, a mi se me han hinchado los huevos y estoy metiendoles una denuncia en la pagina web de la comision nacional de la competencia, se puede hacer con dni electronico faculmente y subiendo todos los datos que tengas, fotos, numero de impresora pantallazo.
Las multas son majas y por cada caso, con lo cual cuantos mas denunciemos mas importe les caera y menos rentable les saldra hacer el hijueputa.
Pues me alegro de tu iniciativa, y no entiendo como las delegaciones de consumo de las provincias no lo hacen por defecto, ya que es un abuso.
Los de HP son muy HP
Hola,
Tengo una HP Color LaserJet MFP M281fdw que ha funcionado con cartuchos compatibles hasta hace un par de semanas.
No tengo activadas las actualizaciones de firmware acutomáticas pero por algún motivo me lo ha actualizado. Ahora mismo tengo un firmware 20221207.
¿Sabeis si es posible hacer downgrade y donde puedo conseguir el firmware anterior?
Mil gracias de antemano.
HP está muy puñetero, y no los facilita, porque el objetivo de esa actualización es que los tóner no funcionen, por eso recomendamos bajar el que este hoy y guardarlo como oro en paño, para poner en el futuro.
Las actualizaciones se pre-instalan desde los tóneres originales sin consentimiento. Aunque configures bien tu pc y tu impresora para que no se actualice, puede tener pre cargadas actualizaciones que se liberaran en un futuro solo por tenerla conectada a internet con el reloj puesto en hora.
Tengo una impresora HP Officejet 4500,llevo unas 100 fotocopias y no funcionan los cartuchos compatibles, ya le he hecho cuatro o cinco reseteos y nada
Esa impresora que lleva los HP 901 no suele dar problemas por el firmware, es muy probable que el fallo sea del cartucho.
Lo mejor es contactar con el proveedor y que te gestione el RMA
Donde encuentro el firmware anterior de una hp 7720
hola que tal tengo una impresora hp officejet 6951 que no tengo forma de que e funcione los cartuchos alternativo me podrian ayudar a que sirvan ,gracias
Muy buenas Cristo.
Los HP 903XL tienen una actualización de chip, si no pones el chip nuevo no te van a funcionar.
Te recomiendo que hables con el comercial donde los has comprado, para que te los cambien por unos con chip actualizado o con el nuevo chip.
Mi impresora en una HP Laserjet M110w y ha dejado de imprimir con el mensaje «ERROR: «A problem has occurred with your HP account and you will be unable to print soon unless the issue is resolved»
Tengo en copia de seguridad los archivos:
Firmware updater M109-M112_Series_FW_Update-20220428.exe
HP Print and Scan Doctor para Windows HPPSdr.exe
HPEasyStart_14_5_6.exe
Los 3 tienen fecha de archivo 16/09/2022
El cartucho que tengo instalado es un HP142A original por lo que no comprendo qué puede estar pasando.
¿Cuál sería el procedimiento para hacer funcionar de nuevo la impresora? He entrado en mi cuenta de HP y no me notifica nada, al menos que yo haya podido ver. Pero como estos de HP son tan graciosillos con su protección de consumibles…
Llamar a HP y preguntarles por qué han jodido tu impresora. 😉
Fuera bromas, HP en su afán por bloquear cartuchos compatibles está bloqueando sus propios cartucho fabricados antes de x fecha.
Lo suyo es que donde has comprado el tóner reclames para que te dé otro, y a su vez el que reclame a HP.
Intenta si puedes restaurar el firmware antiguo, pero tendrás que quitar las actualizaciones automáticas, porque si no se te metera sola.
Lo siento mucho Ricardo, pero no hay nada que te pueda mandar, HP ya no publica las versiones anteriores de firmaware por lo que recomiendo bajar la que haya y guardarla para instalar si hp la vulve a liar.
Solo queda reclamar a HP para que te den uno nuevo.
Me ha pasado esto Toni nuestro tecnico que ha encontrado, por si te puede ayudar.
«Creo que encontré la solución a este error… bueno… al menos esto funcionó para mí:
Mientras revisaba la configuración de mi impresora usando su página web, descubrí que el servicio web seguía fallando. Esto me llevó a iniciar sesión en el sitio web de HP Smart donde me inscribí en el plan HP Instant Ink y olvidé actualizar el método de facturación. Una vez que actualicé la información de facturación y HP tomó mi dinero, la impresora comenzó a funcionar normalmente»
Supongo que no estás inscrito a instant ink como no lo has comentado, pero si es así comprueba la cuenta.
Hola tengo un hp 8500 pro y todo iba bien hasta que un cabezal empezó a fallar, compré uno reciente y ya no me reconoció los 4 cartuchos del sistema continuo de tinta, le puse cartuchos de tinta que tenia pero caducados y se me ha vuelto un problema, la he reseteado muchas veces y nada, como podría resetear el conteo de hojas? como podria volver a poner el sistema de tinta continuo y que funcione? gracias por tu gran ayuda
El problema está en los firmware.
Los señores de HP en su actualización han modificado las cosas para que no te funcionen. Y ahora solo funcionan los nuevos o los con chip nuevos. Dales las gracias.
Te recomiendo hacer como indicamos en este artículo https://quecartucho.es/blog/degradacion-de-firmware-en-impresoras-hp-para-que-vuelvan-a-funcionar-los-cartucho-de-tinta-y-toner/
bajar el firmware de hoy porque no te deja los anteriores, y guardarlo como oro en paño, para cuando te la vuelvan a liar, poner tu firmware antiguo y que todo funcione.
Esos cartuchos seguramente ya no funcionaran, contacta con el proveedor a ver si te puede actualizar los chips o mandarte unos nuevos.
Buenas tardes, hay alguna particularidad para degradar el firmware de una hp deskjet 3050? Estuve intentando pero no me dio resultado.
Muchas gracias
Muy buenas, en principio esta impresora usa los HP 301 ¿Por que quieres degradar el firmware? En esta impresora el nuevo firmware no bloquea los cartuchos.
Drivers: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-3050-all-in-one-printer-series-j610/4066450/model/4066451
intento degradar una hp officejet pro 7740 mi firmware es EDWINXPP1N002.2312A.00
Buenas Sergio:
Lo siento mucho, pero no he sido capaz de encontrarlo
He preguntado en un soporte de HP, no está en España es un foro de México, pero lo mismo alguien puede echarnos una mano, en muchas otras ocasiones a mí me han ayudado mucho.
Te dejo el enlace para que puedas ver si alguien contesta e incluso participar tú mismo, también por si necesitas solicitar más información a las posibles soluciones. (https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Degradar-firmware-en-mi-HP-officejet-pro-7740/m-p/1328867#M72332)
Siento no haberte podido ayudar directamente, pero esto depende en gran medida de HP, lo hacen así a propósito porque los usan para bloquear cartuchos compatibles o reciclados, por eso no hay un listado de todas las versiones anteriores como hace cualquier fabricante.
Nos han ayudado desde el foro de HP y nos ha pasado esto
«La alternativa sería que mirara el video siguiente:
Downgrading Firmware on HP Officejet 7740 When It’s not Recognizing Third Party Cartridges. – YouTub…
Mas información:
Degradación de un firmware HP 7740 debido a un problema con el cartucho de tinta. – Registros de mi …»
Espero que te puede ayudar, Un saludo.
Buenas tardes,
Me acaban de llegar unos cartuchos que he pedido a vuestra web, la impresora es la HP OfficeJet 8014e y no reconoce el chip. ¿Cómo puedo solucionarlo?.
Gracias.
Un saludo.
Buenas Luis,
Sentimos mucho el problema, me comenta mi compañero que ya ha hablado contigo y nos has enviado los cartuchos.
Muchas gracias y perdón por las molestias.
¿Existe downgrade para hp envy 6030?
Hola. Tengo una impresora HP 9010. Compré en febrero el pack de cartuchos compatibles. Solo puse el negro porque todavía había tinta en el resto. Y me funcionó. Ahora me pedía cambiar el cyan y me sale lo del software que el chip no es HP. Aunque el negro sigue puesto y no me dice que no es HP. Que puedo hacer. Gracias.
Buenas Lupe
HP está muy puñetero con las tintas HP 963. No queda más remedio que contactar con el proveedor para que te resetee o cambie los chips.
Te recomiendo que te bajes el firmware que hay publicado hoy y lo guardes en tu PC, te dejo el enlace para tu impresora
https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057
Así la próxima vez que te pase esto, podrás instalar este firmware antiguo y te funcionarán los cartuchos comprados desde hoy.
Necesito sofware antiguo para la HP 7740 porque ha dejado de reconocer los cartuchos de tinta.
Hola, tengo un hp oficejet 8100 y 8610 que necesito degradar el fireware, le agradezco si me puede ayudar
necesito ayuda para degradar firmware de modelo impresora hp deskjet ink advantage 4645 gracias
Hola tengo una Impresora Todo-en-uno de formato ancho HP OfficeJet Pro 7720 y la versión del firmware es de enero de 2023 y me bloquea los cartuchos que son nuevos y hasta ahora funcionaron siempre estos compatibles, me podrías decir donde consigo el firmware anterior, en la web arriba aparece pero no es un enlace y no me dirige a ningún sitio.
Gracias.
No lo hay, HP está siendo muy puñetera.
Nosotros tenemos que meter los chips en la máquina y actualizar.
Esos cartuchos tienes que reclamar, no sé si nos los has comprado a nosotros o a otro proveedor, pero contacta indicando que no van para que te los recojan y te manden unos con el chip actualizado o esos cartuchos con el chip actualizado.
Siento no poder pasar el firmware, pero HP no los distribuye, no están en su web para poder descargar como antes, lo hacen así para que no puedas usar tintas compatibles, son así de buena gente y de graciosos.
Hola buenos días quisiera saber si alguien me pudiese ayudar con los drivers y el Firmware mas antiguo de la impresora HP Officejet 8012e por favor Muchas gracias! Que intento instalar unos cartuchos compatibles y me es imposible.
https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-8010e-all-in-one-printer-series/2100184589/model/2100184669
Ahí puedes descargar el firmware 004.2242A del 15 de nov. de 2022
Muchas gracias Manuel
De nada 😊.
Hola, tengo una impresora HP deskjet ink advantage 2135 y le compre un cartucho negro compatible pero la impresora no lo quiere reconocer. Que puedo hacer?
Saludos
Si has probado hacer el reset, que te pongo abajo y no te va, contacta con el vendedor para que te cambie el cartucho o te dé solución. Hay veces que simplemente no funcionan.
1º Quita todos los consumibles de la impresora
2º Apaga la impresora y desconéctala de la corriente durante 15 minutos (quita el enchufe de la toma de tierra).
3ª Limpia el chip suavemente con un paño empapado en un poco de alcohol
4º Inserta solamente el cartucho que da problemas en la impresora.
5º Enciende la impresora. Si después de estos pasos la máquina ya detecta el cartucho, puede instalar los demás cartuchos
Tengo problemas con los cartuchos del Plottier hp t120
hola MANUEL buenos dias ,tengo una impresora ENVY 5030 ,mi hijo me ha formeteado el portatil y cuando ha querido actualizar la impresora no encontramos el disco para poder actualizar ,donde y como puedo comprar este disco de instalacion . MUCHAS GRACIAS
Muy buenas:
Te paso el enlace para que puedas descargarlo:
https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095720
es la web oficial de hp que los tiene publicados.
Tengo una impresora HP LaserJet Professional P1102w con un cartucho compatible de otra marca, ahora no imprime me indica que el cartucho no es HP original.
¿Podría indicarme qué debo hacer?
Espero tu respuesta.
Saludos.
En principio ese tóner, el HP 85A no suele dar problemas, prueba con esto y nos cuentas si te ha funcionado.> >>> seleccionamos OFF para desactivar la protección y poder utilizar cartuchos de tóner/tinta compatibles. Reinicie la impresora y comienza a imprimir sin problemas.
• En el menú principal de la impresora, seleccionamos <
• Seleccionado el menú de ajustes, seleccionamos <
• En menú ajustes de sistema, seleccionamos <
• Para finalizar, dentro del menú <
Buenos días.
Tengo una impresora HP Officejet 7720 y quería degradar el firmware para ver si así se resolvía el problema de ya no poder imprimir con los cartuchos compatibles.
Al leer este post, pensé que en los sitios en donde ponéis «Descargue la versión de firmware para HPXXXX aquí» se iniciaría la descarga o se abriría una página en donde pudiera descargarlos.
También probé a buscarlos en la página oficial de HP pero sólo aparece la última versión del firmware.
Me gustaría saber si me podrían ayudar a saber en dónde podría conseguir la antigua versión del firmware para la HP 7720 y poder usar los cartuchos compatibles como antes.
Gracias por su tiempo.
Un saludo.
Necesito realizar una degradación del firmware de HP officeject pro wide 7720 pero no encuentro en vuestra página el firmware antiguo y en la página oficial lo han deshabilitado. Por favor me podeis facilitar el fichero. Gracias
buen dia Manuel. Yo tengo una impresora HP LaserJet Pro M428f y requiero hacer el downgrade del firmware. ¡Ma ayudas por favor?
Buen dìa Manuel, yo tengo la misma impresora, hay algun archivo disponible para hacer la degradaciòn del firmware? muchas gracias!
HP no lo esta facilitando, como su objetivo es que la tinta compatible no funcione y solo modifica eso, no los facilita. Es lo mas parecido a una estafa.
Lo mejor es desactivar cualquier tipo de actualización.
Hola,
Tengo una unidad de HP Color LaserJet Pro M283fdw que al actualizar el firmware de manera automática me la ha dejado inservible, al reclamar a HP a través de una tienda de informática estos no reconocen el error pero han enviado una unidad nueva (la mía tenia dos años), hasta ahí perfecto pero claro, yo tenia instalados unos poner compatibles y esta unidad nueva lleva cargado un firmware que no reconoce los tener compatibles ( Codigo Firmware 20201215)…… que puedo hacer? He leído que se puede instalar una versión anterior para que reconozca los tener pero no se cual es el proceso, ni donde encontrar el ese firmare…..
Me podeis ayudar por favor?
Gracias de antemano
encontraste alguna solicion
Hola, estoy intentando descargar el firmware de la impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8710 anterior a julio de 2022, ya tengo las actualizaciones desactivadas pero por el momento no puedo utilizar cartuchos no originales, creo que el enlace no funciona, me podrías ayudar? Gracias!!
El viernes nos informaron de una nueva actualización.
En cuanto tenga la solución la publico, por ahora solo se puede poner el original o el compatible con el nuevo chip.
Tengo la misma impresora y en el sitio web de HP solo está la actualización de este año, no está el firmware original ni anterior.
Hola, estoy intentando descargar el firmware de la impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8710 anterior a julio de 2022, ya tengo las actualizaciones desactivadas pero por el momento no puedo utilizar cartuchos no originales, creo que el enlace no funciona, me podrías ayudar? Gracias!!
Puede decirme por favor donde descargar el firmwere degradable para la impresora hp 3635/3630…gracias anticipadas
hola que tal…tengo un problemita que al tratar de instalar el firmwere de hp 3635 se queda en buscando impresora
ayuda con la degradacion de firmware de la impresora hp laserjet pro mfp m377dw
Hola buen dia, tengo una HP Smart Tank 530, no puedo encontrar un firmware de antes de julio del 2022, ayuda porfas…
HOLA buen día! tengo una hp de la serie 2700 y no me jala los cartuchos compatibles, es de compra reciente, a lo más 4 meses.
podrías apoyarme con el firmware te estaré eternamente agradecido.
de ante mano mil gracias!
Los cartuchos 305 tienen la pega que son solo para 100 páginas al 5% de cobertura
o lo que es lo mismo 5 páginas si las imprimes enteras. Lo normal es imprimir a un 20 % por lo que te hacen unas 25 hojas. Prueba a usar el 305xl, ya que aprovecha mucho más y no se gastan tan rápido, en nuestra web el HP 305xl reciclado es de 700 páginas, ya no tendrás tan frecuentemente este problema.
No es problema del firmware ¯\_( ͡❛ ͜ʖ ͡❛)_/¯, es problema es que hp no le pone tinta a sus cartuchos de tinta 😉
ME PUEDES APOYAR CON UN FIRWARE DEGRADADO PRA UNA HP PAGEWIDE PRO452DW…MIL GRACIAS
Buenas, Pedro R Palomares.
Se supone que tendría que estar aquí: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pagewide-pro-452dw-printer-series/7435365
Pero como las actualizaciones no son para que las impresoras funcionen, o para que vaya mejor, o por un problema de seguridad, están diseñadas únicamente para que no te vayan cartuchos compatibles o los originales desde x fecha, Ponen muy difícil encontrar las versiones anteriores de firmware.
Lo mejor es desactivar las actualizaciones automáticas de windows. Y solo actualizar antes de comprar nuevos compatibles cuando ya se tengan las versiones últimas de los chips de los cartuchos.
Tengo una impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6970. ¿Cómo puedo obtener el firmware para degradar la impresora?.
Buenas Rodolfo,
Se supone que en:
https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585
Son los «Software y controladores» para Todo-en-Uno HP OfficeJet Pro serie 6970, te pide que te registres y pone muchas pegas, como ahora sacan actualizaciones que solo afectan a los cartuchos.
Tengo una laser HP M281fdw me marca que los cartUchos fueron bloqueados por tener un chip que no es de HP, QUE SOLUCIÓN ME RECOMIENDAS
Los chip parar los hp 203a suelen ser bastante estables, lo suyo es que la empresa donde has comprado los compatibles te mande los chips, o te los cambie por unos nuevos. Si no lo consigues puedes comprar los chip en web como aliexpress por unos 5€ más o menos. Cambiarlos es muy fácil, puedes ver nuestro canal de YouTube y explicamos como se hace.
Buenas tardes tengo una hp 8210 que no me toma los cartuchos originales vencidos ni los alternativos
por error se actualizó el firmware hay alguna solución muchas gracias
Buenas:
Veo que el enlace para descargar el firmware de la seria hp95x que es el de la Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8210
se ha roto, lo intento arreglar para que lo puedas probar.
Hola Manuel! Tengo una HP Deskjet F4180 y no me reconoce los cartuchos. Le he puesto IHP-21XL y IHP-C22.Crees que hay alguna solución al ser un modelo muy antiguo? Gracias!
Limpiar el chip suavemente con un poco de alcohol y:
1. Quita el cable de corriente estando encendida la impresora
2. Espera unos 5 minutos para volverla a encender y mira si ahora los reconoce
3. Si no funciona vuelve hacer el paso 1.
4. Estando la máquina apagada saca todos los cartuchos.
5. Enciende la máquina pasados 5 minutos e instala sólo uno de los cartuchos.
6. Instala el resto de uno en uno.
Hola, buenas tardes, estoy intentando cambiar el cartucho de tinta negro de mi impresora hp officejet 2620 y me da error por no reconocer el cartucho que le pongo, no es la primera vez que los uso y nunca he tenido problemas, me dice que debo sustituir los cartuchos. Podrían indicarme qué debo hacer?.
Muchas gracias
limpiar el chip suavemente con un poco de alcohol y:
1. Quita el cable de corriente estando encendida la impresora
2. Espera unos 5 minutos para volverla a encender y mira si ahora los reconoce
3. Si no funciona vuelve hacer el paso 1.
4. Estando la máquina apagada saca todos los cartuchos.
5. Enciende la máquina pasados 5 minutos e instala sólo uno de los cartuchos.
6. Instala el resto de uno en uno.
buenas noches necesito degradar firmware de la Impresora Todo-en-uno HP OfficeJet Pro 6970 y no encuendro donde escargarlo
Saludos Manuel. Yo tengo una impresora HP LaserJet Pro MFP M182nw y requiero hacer el downgrade del firmware. ¡Ma ayudas por favor?
¿Esta impresora usa los HP 216A
Para qué quieres actualizar, no te van los chips del tóner original?
O es porque quieres que te vaya con los compatibles sin ponerles chip del tóner original HP. (Si es para esto aún no tenemos solución) Por eso te pregunto.
Impresora HP Color LaserJet Pro MFP M182N | Review del Experto
Hola Manuel,te consulto prendo la impresora HP deskjet Ink avanzaremos 3515 y me dice : tienes problemas en uno de los cartuchos». Será por que tiene un cartucho genérico que le he puesto hace un tiempo o un problema de falta de actualización? Espero tu respuesta. Gracias. Saludos
Buenas Oscar:
Estas impresoras están dando fallos por actualizaciones, si has actualizado hace poco pueda que si sea ese el problema.
Pero no por no actualizar, sino por actualizar a la nueva versión.
Lo mejor es que contactes con el distribuidor o fabricante. Para ver cuál es el fallo que da exactamente y si te lo pueden solucionar con un reset desde la impresora o requiere el cambio por otro cartucho nuevo.
Hola Manuel!! El cartucho HP 301 pone Malasya JUL 2023, que debe ser la fecha de caducidad, he realizado las recomendaciones que me dijiste y el reset completo, aparece el display para funcionar con los dos cartuchos, pero rápidamente vuelve a flashear el mensaje ¨cartucho negro incompatible¨, solo queda que me digas si hay algún enlace de HP para anular o actualizar el firmware de ENVY 4500.
Muchas gracias por tu ayuda
Dile al de la tienda que te ha de vender cartucho original fabricado en los últimos dos años.
Cuando se instala la nueva actualización dejan de funcionar todos los cartuchos que no sean los últimos fabricados. Si le pones originales que no sean nuevos o de las últimas partidas tampoco funcionan.
Hay un reset general que lo mismo te funciona.
Revisa por si no hacen bien contacto y el fallo se puede solucionar.
Hola Manuel!!! He realizado tus recomendaciones, el cartucho pone Malaysia JUL 2023 no sé si es la caducidad, he limpiado los contactos aunque es nuevo e innecesario, lo de desconectar el cable también y el reset también, cuando la he encendido parece que quiere salir el display correcto de ambos cartuchos pero flashea y vuelve a salir cartucho negro incompatible, ya no me queda mas posibilidades. Muchas gracias.
CH563EE ABE 09/20 Cartuchos 301 HP ENVY 4500.
Hola Manuel!! He cambiado el cartucho negro de mi impresora HP ENVY 4500 SN CN58I351ZN05X4 con cartucho original HP301 en tres ocasiones y la tienda no acepta mas cambios,la impresora no lo acepta y pone ¨cartucho incompatible¨, no puedo resetear la firmware pq no me da esa opción y no entiendo pq el de color va correctamente y el negro estando nuevo no lo acepta, ¿podrias indicarme alguna recomendación o truco? Gracias anticipadas
Dile al de la tienda que te ha de vender cartucho original fabricado en los últimos dos años.
Cuando se instala la nueva actualización dejan de funcionar todos los cartuchos que no sean los últimos fabricados. Si le pones originales que no sean nuevos o de las últimas partidas tampoco funcionan.
Hay un reset general que lo mismo te funciona.
Revisa por si no hacen bien contacto y el fallo se puede solucionar.
Mantén la impresora encendida y desconecta directamente el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora. Sí, directamente y sin anestesia.
Desconecta el cable también del enchufe y déjalo reposar unos minutos.
Vuelve a conectar el cable al enchufe y a la impresora. Cuando lo tengas puedes encender la impresora.
Prueba a imprimir.
¿Sigue dando fallo? Entonces prueba a sacar los cartuchos de la impresora.
Limpia los contactos con un paño sin pelusas de forma muy cuidadosa.
Limpia también los contactos internos de la impresora.
Instala uno a uno los cartuchos HP.
Si no van dale las gracias a HP y sus genios anti copias que hacen que no funcionen ni los suyos.
Pruebe estos pasos
Encienda la impresora, si aún no está encendida.
Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
Espere al menos 60 segundos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Perdona por tardar tanto en contestar, no sabía la respuesta y he tardado en documentarme.
Estimado Manuel,
Junto con saludar, consulto por una actualizacion mal instalada, desactivo el servicio e ethernet de la impresora HP Officejet pro 7740, con una degradacion de firmware se puede solucionar el problema y si me pudieras orientar de donde puedo descargar el firmware antiguo para esta impresora
Hola! Cómo hago para instalar firmware y que mi impresora HP 110, cartuchos 060 que dejaron de ser reconocidos, vuelva a reconocerlos?
HE PUESTO UN CAQRUCHO NUEVO EN LA HP OfficeJet 3833 y me dice y no aparece el nivel de carga NI me imprime
NO SE QUE ES firmware y CONO SE CARGA
Hola. Tengo una Impresora «Color Laser Jet Pro MFP M180nw», hoy le llego una actualización y no lee un cartucho genérico. ¿Que debo hacer?
Hola Benjamin, pudiste solucionarlo ? no me lo esta reconociendo
Hola, tengo una impresora HP Officejet Pro 8620, y el firmware lo tengo actualizado a la version: FDPICN1547AR (que es la última) y necesitaría la versión: FDP1CN1416AR (que es la anterior), podrías ayudarme a conseguirla cpon su instalador, gracias
Estimado queria saber si solucionaste el problema con tu HP Officejet Pro 8620, si lograste conseguir el firmaware anterior FDP1CN1416AR, para que me lo regales o me indiques donde conseguirlo, qye tengo el mismo problema y no lo he podido encontrar
Hola, tengo una impresora HP InkTank 415 , en la página de HP solo aparece la última versión del firmware necesito el downgrade el cartucho es original pero tiene ya como 2 años. Funciona perfecto pero se actualizo la impresora y no lo reconoce ahora.
Te refieres al cabezal, porque estas impresora es una impresora sin cartuchos.
Esta es mi Impresora:
HP ColorLaserJet MFP M178-M181
No puedo poner el Firware antiguo.osea lo pongo pero
me lo vuelve a quitar.Por favor darme las Instrcciones.
Tienes que desactivar las actualizaciones automáticas. Y una vez desactivadas instalar el antiguo firmware.
hola quisiera saber omo puedo hacer un downgrade a una hp officejet 4632 puesto q el color no me lo reconoce e conseguido el firmware pero no se como unstalarlo gracias
Hola buenas tardes
Tengo un impresora Hp Envy 5030 que desde que se actualizo no me reconoce los cartuchos no originales o usados, ¿es posible instalar el firmware anterior?
Muchas gracias
El cartucho HP 304 que lleva la impresora HP Envy 5030 no te tendria que dar ese fallo, esto suele ser mas frecuente en las impresoras HP que llevan 4 cartuchos. Nosotros con estos cartuchos y las impresoras que los usan no estamos teniendo problemas, te recomiendo que hables con tu proveedor de cartuchos, por si el que tienes estuviese mal ya que no creo que sea algo general.
Hola tengo una hp envy 4527. ¿Pueden ayudarme a encontrar el firmware anterior a la versión CFP1FN2023BR del 2 de junio de 2020? Muchas gracias.
No lo he encontrado, he hecho la consulta en la comunidad HP, a ver si alguien puede ayudarme.
Buenas Jose:
Me han pasado un enlace que puedes ver en :https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-y-controladores-para-impresoras/Donde-descargar-firmware-Hp-envy-4527/m-p/1188512/thread-id/27654#M27655
yo no lo he probado, espero que te sea de ayuda
Hola tengo una hp pagewide MpF 377 dw y la metí un cartucho que compre por internet y se me a qedado bloqueada y no me imprime que puedo hacer ??? Hay alguna solución ??
¿Te dice tinta no original o se ha estropeado y te da un error de avería?
tengo una hp desinjet 110 plus recargue los cartuchos originales y me dice que esta vacio y uno no me lo toma
La HP DesignJet 110 utiliza los cartuchos de tinta hp 11, estos cartuchos ademas de rellenarle la tinta le has de cambiar los cartuchos, hay aparatos para resetear los chip si gasta mucho, pero como es un cartucho muy barato en compatible lo mismo te sale mejor comprarlos ya compatibles directamente
Hola, la última actualización del firmware para el modelo de impresora HP Envy Photo 6230 ha hecho que ésta deje de detectar el cartucho negro. Es posible instalar el firmware anterior?
Gracias de antemano
Un saludo
Hola, tengo una HP ENVY Photo 6230 y ha dejado de detectar el cartucho negro después de la actualización del firmware. Cómo puedo descargar e instalar la versión antigua?
En la web de HP solamente aparece la última versión de firmware, no aparecen las anteriores.
Gracias y un saludo
Me esta siendo imposible poder ayudarte, he consultado hasta en la comunidad de hp pero me pasan los drivers y no el firmware, el tema este esta caliente porque la ocu pide que se reclame a todos los propietarios de estas impresora hp
https://www.ocu.org/organizacion/prensa/notas-de-prensa/2021/hp030521
El hilo donde he consultado tu duda es en:
https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/HP-Envy-Photo-6230/m-p/1178718/highlight/false#M61757
por si quieres ir mirando a ver si lo solucionan, en ese foro de hp siempre me han ayudado muy bien, hay muy buena comunidad.
Siento no poder ayudarte más y si tengo noticias nuevas te aviso.
De acuerdo. Muchas gracias
Tengo un hp8710 jetpro con windows 10 y no me reconoce mis cartuchos especialmente el negro
Los cartuchos para la HP OfficeJet Pro 8710 son los hp 953 y el hp 957. Como pusimos en el articulo https://quecartucho.es/blog/actualizacion-chip-hp-903-hp-903-y-hp-953-hp-953xl/
Hp actualiza su firmware y fallan hasta los cartuchos originales fabricados antes de x fecha. Tanto si los cartuchos son originales como si son HP 953xl compatibles solo se puede hacer dos cosas.
– Que la tienda donde los has comprado te los cambie
– Instalar el firmware de antes y desactivar actualizaciones automáticas tanto en la impresora como en el ordenador.
Siento no poder ofrecerte un solución mas rápida, o fácil pero es la única que tenemos.
Me puede compartir el firmware de antes para la HP OfficeJet Pro 8710… el problema es que tengo windows 11
Necesito instalar el Firmware de mi impresora hp Desk Jet 3635, con número de producto F5S44C. Gracias
Buenas tardes, tengo una problema con la impresora HP INK TANK 415 WIRELESS.
Cambiamos el cabezal (cartucho) nos recomendaron cambiar los 2. Pues ahora el problema que me da es que el cartucho tricolor esta protegido no me deja imprimir pero si imprime el tes de tinta ambos colores.
Otro de los detalles que en la impresion de prueba sale que ya se pasó el limite maximo de impresion 7000 paginas.
Agradecería su ayuda porfavor. Saludos desde la ciudad de Iquitos – Perú.
En Impresoras HP Smart Tank tenemos un video de como cambiar de forma correcta los cabezales en una Ink Tank serie 310 y 410. Puede que este mal el cartucho, o se haya estropeado algún contacto del cartucho porque es muy raro. Lo normal es que funcione y el reset o contador de paginas del cabezal se pongo a 0. Tendrías que reclamar al comercio donde compraste el cabezal porque no esta bien. no es lo normal pero hay un 0,2 % que fallan y yo creo que te ha tocado
Buenas, tengo una HP OFFICEJET 4500 y los cartuchos me dicen que son incompatibles, sabes si hay alguna solución?
Hola Manuel,
Tengo la impresora HP Officejet 4630 y no me reconoce los cartuchos de Prink. En el display dice “los cartuchos no son compatibles”. He utilizado estos cartuchos anteriormente sin problemas.
Agradezco tu respuesta.
Es una impresora con un tiempo, no tiene nuevas actualizaciones, si los llevas a la tienda te los tienen que cambiar, puedes probar tu hacerles el reset ya que es muy fácil, pero lo suyo y lo que te recomiendo es que los lleves para que te los cambien.
Si no te es posible, tal y como esta la situación te dejo un enlace a un video donde lo hacen.
https://www.youtube.com/watch?v=8DNECByfIvQ
IMPRESOSA DESKJET F4580
Buenas Pablo:
Te lo miro y en cuanto lo tenga lo añado al post, si no esta esta tarde lo tengo mañana por la mañana sin falta
No tenemos específicamente el de la tinta para DESKJET F4580 te adjunto en el articulo para los cartucho hp 300 y hp 300xl